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[Resuelto] Falta url de finalización de compra/ order-received  

 
Victor
 Victor
Usuario experto

Cuando realizo una compra, ahora mismo en modo de prueba en mi web no aparece nada en la url asociada finalizacion de compra/ order-recieved, es decir el cliente despues de realizar la compra no recibe ningun tipo de información, que puede ser debido.

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Respondido : 17/11/2024 7:18 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor,

Creo que hay una confusión, la pagina de finalizar compra o checkout si que funciona de forma correcta al agregar productos al carrito

https://pruebas2.botanicalma.es.botanicalma.es/finalizar-compra/

image

el cliente despues de realizar la compra no recibe ningun tipo de información, que puede ser debido.

Lo que aca comentas lo interpreto mas asociado a las notificaciones que surgen despues de que un cliente ejecuta un pedido/compra de manera satisfactoria

Primero seria revisar la nueva opción de visibilidad del sitio desde WooCommerce https://www.webempresa.com/blog/visibilidad-del-sitio-en-woocommerce-como-funciona.html

Por otro lado seria validar si las notificaciones estan saliendo de forma correcta desde el sitio web, en este caso seria implementar un SMTP https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html

Echales un vistazo

Saludos!

Respondido : 18/11/2024 4:36 am

Victor
 Victor
Usuario experto

@bruno-vichetti. Pues la verdad que no se que puede ser, si que es verdad que esto es un subdominio a modo de prueba.

Os mando un video de lo que realmente necesitaría.

 

Respondido : 18/11/2024 8:35 am
Victor
 Victor
Usuario experto

@bruno-vichetti. La url order-recived si la crea, pero sin contenido.

Imagen de WhatsApp 2024 11 18 a las 10.11.14 502b3be4
Respondido : 18/11/2024 9:13 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Victor.

Prueba añadir lo siguiente en el plugin de Fragmentos de código:

add_action('woocommerce_thankyou', 'mostrar_datos_del_pedido_en_thankyou', 10, 1);

function mostrar_datos_del_pedido_en_thankyou($order_id) {
if (!$order_id) {
return;
}

// Obtén el objeto del pedido
$order = wc_get_order($order_id);

if ($order) {
echo '<h2>' . __('Detalles del pedido', 'woocommerce') . '</h2>';

echo '<ul>';
foreach ($order->get_items() as $item_id => $item) {
$product_name = $item->get_name(); // Nombre del producto
$product_quantity = $item->get_quantity(); // Cantidad
$product_total = $item->get_total(); // Total por producto

echo '<li>';
echo '<strong>' . $product_name . '</strong><br>';
echo __('Cantidad:', 'woocommerce') . ' ' . $product_quantity . '<br>';
echo __('Total:', 'woocommerce') . ' ' . wc_price($product_total);
echo '</li>';
}
echo '</ul>';

echo '<h3>' . __('Total del pedido', 'woocommerce') . ': ' . wc_price($order->get_total()) . '</h3>';
}
}

 

Un Saludo

Respondido : 18/11/2024 11:16 am
Victor
 Victor
Usuario experto

@pepesoler. No existe cambio.

Respondido : 18/11/2024 11:26 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Victor.

Ok, vamos a plantearlo de otra manera.

.- Crea una página con el nombre Gracias

.- Añade lo siguiente en el archivo de Fragmentos de código para que redirija a esa pagina despues de hacer la compra:

add_action('woocommerce_thankyou', 'redireccionar_a_pagina_personalizada', 10, 1);

function redireccionar_a_pagina_personalizada($order_id) {
if (!$order_id) {
return;
}

// URL de tu página personalizada
$thank_you_page = site_url('/gracias/'); // Cambia "gracias" por el slug de tu página personalizada.

// Añadir el ID del pedido como parámetro
wp_redirect(add_query_arg('order_id', $order_id, $thank_you_page));
exit;
}

.- Añade otro fragmento de código para utilizar el ShortCode que mostrará los datos de la compra:

add_shortcode('mostrar_datos_pedido', 'mostrar_datos_del_pedido');

function mostrar_datos_del_pedido() {
if (!isset($_GET['order_id'])) {
return '<p>' . __('No se encontró ningún pedido.', 'woocommerce') . '</p>';
}

$order_id = sanitize_text_field($_GET['order_id']);
$order = wc_get_order($order_id);

if (!$order) {
return '<p>' . __('Pedido no válido.', 'woocommerce') . '</p>';
}

ob_start();

// Información del pedido
echo '<h2>' . __('Detalles del pedido', 'woocommerce') . '</h2>';
echo '<ul>';
foreach ($order->get_items() as $item) {
$product = $item->get_product(); // Producto
$product_name = $item->get_name(); // Nombre del producto
$product_quantity = $item->get_quantity(); // Cantidad
$product_total = $item->get_total(); // Total por producto
$product_image = $product ? wp_get_attachment_image($product->get_image_id(), 'thumbnail') : ''; // Imagen del producto

echo '<li>';
echo $product_image; // Mostrar la imagen
echo '<strong>' . $product_name . '</strong><br>';
echo __('Cantidad:', 'woocommerce') . ' ' . $product_quantity . '<br>';
echo __('Total:', 'woocommerce') . ' ' . wc_price($product_total);
echo '</li>';
}
echo '</ul>';
echo '<h3>' . __('Total del pedido', 'woocommerce') . ': ' . wc_price($order->get_total()) . '</h3>';

// Información del comprador
echo '<h2>' . __('Datos del comprador', 'woocommerce') . '</h2>';
echo '<p>' . __('Nombre:', 'woocommerce') . ' ' . $order->get_billing_first_name() . ' ' . $order->get_billing_last_name() . '</p>';
echo '<p>' . __('Correo electrónico:', 'woocommerce') . ' ' . $order->get_billing_email() . '</p>';
echo '<p>' . __('Teléfono:', 'woocommerce') . ' ' . $order->get_billing_phone() . '</p>';
echo '<p>' . __('Dirección de facturación:', 'woocommerce') . ' ' . $order->get_formatted_billing_address() . '</p>';

// Información del vendedor
echo '<h2>' . __('Datos del vendedor', 'woocommerce') . '</h2>';
echo '<p>' . __('Tienda:', 'woocommerce') . ' ' . get_bloginfo('name') . '</p>';
echo '<p>' . __('Correo de soporte:', 'woocommerce') . ' ' . get_bloginfo('admin_email') . '</p>';

return ob_get_clean();
}


.- Edita la pagina " Gracias " y añade un módulo Código

.- Añade el siguiente ShortCode:

[mostrar_datos_pedido]

 

Revisa si se muestran los datos y nos confirmas.

 

Un Saludo

Respondido : 18/11/2024 12:29 pm
Victor
 Victor
Usuario experto

@pepesoler. Bueno hemos mejorado algo. Lo que no entiendo, esto no debería de hacerlo de forma automática woocomerce?

Este es el resultado que tenemos ahora. Pedido solicitado por transferencia no aparece el mensaje con los datos de la transferencia instantánea.

image

Hay posibilidad de dejarlo esto un poco más bonito? Un poco similar a lo que tenia antes.

image
image
image

Referente a todo lo que estamos realizando, cuando mueva este wordpress al dominio original, sobre esto tendremos que cambiar algo.

Muchas gracias por la ayuda.

Respondido : 18/11/2024 3:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Victor
 Victor
Usuario experto

@pepesoler. Esto puede ser debido a utilizar una plantilla de checkout ya prediseñada?

Respondido : 18/11/2024 4:34 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor,

Puedes verificar con este plugin:

https://fr.wordpress.org/plugins/bc-woo-custom-thank-you-pages/

Indica que es compatible con el constructor de Divi para crear la página de gracias desde el mismo constructor. En sus ajustes puedes ver todos los shortcodes que utiliza para hacer llamados, para ello ingresas en Binary carpenter > woo custom thank you pages > shortcode list.

Verás una lista como esta:

image

De esta forma puedes individualmente ir creando tu diseño y a la vez indicando que quieres mostrar.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 18/11/2024 4:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Victor
 Victor
Usuario experto

@argenis. Finalmente lo que he generado ha sido otra plantilla en el constructor de divi. El problema era que la plantilla de finalizar compra que utilizaba antes debía de tener un fallo en el código. Ha sido más simple montar una nueva. Muchas gracias por las molestias.

Respondido : 19/11/2024 2:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Victor, 

Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 19/11/2024 3:22 pm