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Vaciar todo

Fotos han desaparcido de la pagina web tras actualizacion del tema (Kalium 3)  

 
Gonzalo
 Gonzalo
Nuevo usuario

Hola:

 

He realizado una actualizacion del tema de mi web, Kalium, de Laborator (Envato Market), tras la cual mi pagina web se cayo. He conseguido recuperar una copia (back up copy) con la ayda de Webempresa, pero al realizar otra actualizacion nueva, la pagina web, si bien activa, no despliega niunguna iamgen.

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Respondido : 10/11/2024 7:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Gonzalo, 

Inicialmente no veo algún error en el sitio web; sin embargo, veo que tienes varias actualizaciones que debes realizar como la versión de tu WP, revisa si tienes actualización de plugins pendiente y él tu versión de WordPress y prueba actualizarlo.

Si tienes actualizaciones, pendiente del tema actualizarlo de igual forma.

Una vez realizadas accede a Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio, pulsa guardar cambios. 

Prueba esto y nos comentas como va todo.

PD:Ten en cuenta que el tema que nos comentas es de pago y no podemos revisarlo, si tienes alguna duda específica puedes consultarlo con el soporte del tema en -> Contenido solo visible a usuarios registrados

También puedes recuperar una copia del sitio web antes de realizar esta actualización, para ello puedes utilizar la herramienta de superbackup disponible en tu cuenta de hosting -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Una vez realizado  te recomiendo que cualquier actualizacion lo pruebes en un clon del sitio web, de esta forma puedes asegurarte todo funciona de forma correcta antes de actualizar tu sitio web principal, puedes verificar como clonar tu sitio web en esta, guía que tenemos disponible -> https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 10/11/2024 11:34 pm