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Google Analytics - Google Tag Manager - PHP  

 
Vanessa
 Vanessa
Usuario eminente

Hola! He creado mi cuenta de Analytics, también he creado la etiqueta de Analytics para Google Tag Manager; pero he intentado vincularlo desde varios modos:
1. Poniendo el código de la etiqueta de Tag Manager en Wordpress en Apariencia --> Editor de Temas --> header.php en etiqueta <head> y <body> // NO lo reconoce

2. Poniendo el código de la etiqueta de Tag Manager desde el CPanel - Admin. de archivos - hasta llegar el fichero: header.php en etiqueta Head y Body

// NO lo reconoce
*Estos dos procesos, también los he hecho con el código de Google Analytics pero no han funcionado. Cabe resaltar que cada proceso que intentado, ha sido desactivando el anterior.

3. Con el pluggin Simple Universal Analytics // Sí lo reconoce, pero No me interesa trabajarlo mediante pluggin.

¿Puede ser que tenga algo bloqueado? 
Quedo atenta a sus sugerencias,
Vanessa

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Respondido : 15/03/2021 4:33 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vanessa,

Estás trabajando con un child theme? si estás ingresando los códigos en el tema padre y tienes activo el child theme no se activará de forma correcta si este es el caso verifica agregandolos al header tal como lo indican en las guías, antes de la etiqueta de cierre </head>, de lo contrario tampoco se activará verifica esto y nos comentas, adicional si puedes compartenos una captura de donde estas agregando estos códigos, puedes compartirla arrastrando la imagen hasta el chat.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 15/03/2021 4:44 pm

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Vanessa
 Vanessa
Usuario eminente

@argenis Hola! ¿Me podrías decir como saber si trabajo desde un child theme? Disculpa pero mis conocimientos son muy básicos. La única forma que Analytics me dé datos es mediante pluggin Google Analytics para WordPress por MonsterInsights. 

Gracias,

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Respondido : 15/03/2021 5:28 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vanessa,

Veo que tienes bridge por defecto no suele venir con child theme sin embargo puedes verlo al ingresar en apariencia > temas.

Verifica ingresar a Qode options > General, verifica la opción de SEO, que se encuentra dentro de este apartado y en lugar de utilizar el complemento de monsterinsight utilizas la misma opción del tema que te permite utilizar analitycs:

image

Por otro lado bridge puede tenerr deshabilitada la opcion de editar tanto el header como el body por llamados php, segun veo en su documentacion > https://qodeinteractive.com/magazine/add-header-and-footer-code-in-wordpress/, puedes insertar codigos en headers y footers mediante el plugin que ellos mismos recomiendan en esta guia.

Verifica esto y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 15/03/2021 5:44 pm

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Vanessa
 Vanessa
Usuario eminente

@argenis ¿Cómo puedo verificar si tengo desactivada la opción de editar header y footer? Yo he puesto los códigos de Tag Manger en HEAD y BODY desde el hosting o de Editor de temas - cabecera php. Y no me logra dar datos Analytics. 

*La URL que me pasas, sale 404.

¿Qué debo hacer entonces?

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Respondido : 15/03/2021 6:22 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vanessa,

Disculpa al final he incorporado una , y la ha tomado como parte del link te la comparto nuevamente:

https://qodeinteractive.com/magazine/add-header-and-footer-code-in-wordpress/

Tambien compartenos una captura de donde estas incorporando el codigo para poder visualizar el mismo y verificar si es un archivo que no permite este tipo de ajustes.

Igualmente al ser un tema de pago solo podemos acceder a información en guías y documentaciones como la que te comparto previamente, lo mejor seria verificar con el desarrollador si esta opción está permitida y si puedes insertar el código en estos archivos:

https://helpcenter.qodeinteractive.com/hc/en-us

Al no tener acceso a temas premiun, no podemos accesar a este tipo de informacion sobre el tema.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 15/03/2021 6:32 pm

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Vanessa
 Vanessa
Usuario eminente

@argenis

Hola! Te copio capturas de pantalla desde dónde estoy insertando el código Tag Manager. Quedo atenta, gracias.

image
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Respondido : 15/03/2021 6:37 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Vanessa,

Como te indico previamente, verifica siguiendo la guia que te comparti del desarrollador, si se agrega de forma correcta con este complemento entonces es un problema del tema que no acepta modificaciones a nivel de archivo.

En ese caso debes contactar con soporte del mismo ya que al ser un complemento premium no tenemos acceso a soporte con ellos. Te adjunto nuevamente la guia:

https://qodeinteractive.com/magazine/add-header-and-footer-code-in-wordpress/

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 15/03/2021 6:52 pm

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