Hola.
Tengo una tienda online dedicada a la venta de herramientas y maquinarias www.ferretek.cl.
El problema que tengo es que las imagenes de la galeria de thumbnails se han multiplicado varias veces. El archivo de imagen no esta duplicado, está solo una vez, esto verificado en el servidor con filezilla.
Aca hay un ejemplo de un producto http://ferretek.cl/shop/cargadores-bateria/bc25/
El archivo jpg de imagen está una sola vez pero en la galeria la muestra 7 veces.
¿Alguna idea de porqué está pasando?
Hola Hernan,
Podemos ver una captura de configuración del producto, para ver lo relativo a imágenes adicionales del producto.
- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No la incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.
Saludos
En este caso los formatos de captura son solo Jpg.
¿te parece que te de acceso a wp-admin para que puedas ver la configuracion del producto?
Hola Hernan,
Desde el Foro no nos conectamos en webs de clientes ni revisamos webs desde la administración.
Facilítanos capturas en formato .jpg paras que podamos ver la configuración del producto, lo relacionado con las imágenes.
- https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/captura-de-pantalla/
Saludos
Hola Hernan,
Podemos ver una captura de configuración del producto, para ver lo relativo a imágenes adicionales del producto.
- Los formatos de capturas admitidos son .jpg y .png (no .bmp)
- No la incrustes en archivos .doc de Word o similares, ni en PDFs.
- No las unifiques en una sola captura.Saludos
adjunto una captura
Hola,
Cuando subes una imagen del producto desde el propio plugin, se encarga de crear varias imágenes duplicadas con distintos tamaños automáticamente.
Prueba a desactivar este comportamiento, para descartar que el problema venga de hay.
ayudawp.com/como-evitar-que-wordpress-haga-copias-de-tus-imagenes/
Tras desactivar este método, prueba creando un nuevo producto y nos comentas el resultado.
Saludos.
El problema no radica en la duplicidad de tamaños que realiza wordpress. No sucede con los productos nuevos publicados.
Hola,
Cuando subes una imagen del producto desde el propio plugin, se encarga de crear varias imágenes duplicadas con distintos tamaños automáticamente.
Prueba a desactivar este comportamiento, para descartar que el problema venga de hay.
ayudawp.com/como-evitar-que-wordpress-haga-copias-de-tus-imagenes/Tras desactivar este método, prueba creando un nuevo producto y nos comentas el resultado.
Saludos.
Hola,
Prueba a cambiar la plantilla, verifica si con este cambio sucede lo mismo con la duplicación.