Avisos
Vaciar todo

La página carga muy lento desde los enlaces de Facebook e Instagram  

 
Carles
 Carles
Estimable Member

Buenas noches, 

Os escribo ya que una de las páginas de mi sitio web tiene un grave problema de carga cuando se llega a ella a través de enlaces externos, como Linktree o enlaces de anuncios en Facebook e Instagram. Si se carga introduciendo directamente la URL en el navegador no pasa (tampoco es que sea un cohete, pero ni de lejos carga a la velocidad que lo hace en los casos descritos anteriormente).

La página es esta:

https://casa9.es/lectura/carta-astral/

Actualmente tengo anuncios en marcha que enlazan a esta página, los resultados de los anuncios son los mejores que he tenido hasta ahora a nivel de porcentaje de visualización del video y engagement, pero de momento ninguna compra, y me temo que es debido al tiempo de carga ya que es EXTREMO, realmente muy, MUY lento.

¿Sabéis por qué puede ser?

Por si queréis comprobar la situación descrita arriba, el perfil de Instagram de la página es @casa9.es ; si hacéis clic en el enlace de LinkTree que hay en el perfil, y luego le dais a "CARTA ASTRAL" cuando os aparezcan los 3 servicios que damos, veréis que la carga de la página es lamentable.

¿Podríais ayudarme a encontrar qué es lo que pasa por favor? 

Muchísimas gracias.

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Respondido : 18/01/2021 10:54 pm
Carles
 Carles
Estimable Member

(Olvidé decir que este problema pasa cuando se abren los enlaces desde móvil)

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Respondido : 18/01/2021 10:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola, 

Efectivamente, hay un retraso en la carga de pagina de unos 3 o 4 segundos. Por lo que puedo percibir, esto se debe al redireccionamiento que se hace desde los enlaces de linktree a tu web, ¿No hay manera de que compartas directamente el link de tu web sin tener que pasar por linktree? Observa que tambien hay un retraso al cargar en el resto de páginas que se muestran entusiasmados perfil, en la misma vista donde aparece carta astral. 

Dudo que halla algo que podamos hacer, ya que el funcionamiento de linktree no esta en nuestras manos.

Saludos 🙂

 

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Respondido : 18/01/2021 11:46 pm
Carles
 Carles
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro, muchas gracias por tu respuesta.

Lo de LinkTree puedo solucionarlo, pero lo que más me preocupa son los enlaces desde los anuncios de FB e instagram, ¿Hay algo que pueda hacerse con ello? ¿Alguna acción que permita comprobar y/o descartar alguna posible causa?

Gracias de nuevo.

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Respondido : 19/01/2021 1:51 am

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@carlesricomartigmail-com

Hola Carlos, 

Disculpa si no entiendo tu planteamiento respecto a los enlaces de Instagram y de Facebook.Los enlaces que yo vi (y que nos explicaste cómo acceder a ellos) en tu perfil de Instagram tienen como enlace https://linktree.ee/xxxxx.xx, por lo que deduzco que al solucionar lo de linktree estarías solucionando el problema (posiblemente) o ¿A cuáles enlaces de anuncios te refieres? ¿No son los mismos?

Saludos 

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Respondido : 19/01/2021 2:18 am
Carles
 Carles
Estimable Member

@bulmaro-webempresa

Hola Bulmaro, el problema se me presenta tanto en LinkTree (el enlace de la bio), como en los anuncios que tengo actualmente en marcha en Facebook e Instagram, los cuales tienen enlaces de "comprar" que llevan directamente a esta página.

Como dentro de poco ya será de día he tenido que tomar una decisión y he anulado todos los efectos de la versión móvil (los que hacen que desplieguen las secciones con determinados movimientos, en vez de estar estáticas).

Ahora al menos el cliente ve contenido y entiende que debe esperar a que cargue. 

Cuando tenga tiempo voy a ver más en detalle qué pasa con mi sitio web, ya que SIEMPRE tengo este mismo problema. Los de Elementor me dijeron que era un problema de compatibilidad entre Elementor Pro y Autoptimize; sabéis algo acerca de la compatibilidad de Elementor Pro+WP Rocket?

Muchas gracias

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Respondido : 19/01/2021 3:12 am

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Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

 He testedo tu sitio web en Pingdom tools buscando alguna oportunidad para mejorar la carga pero veo que tu sitio esta bastante bien optimizado, obteniendo un puntaje de 92/100 -> Contenido solo visible a usuarios registrados, aprovechando que cuentas con una licencia PRO de Elementor te sugiero pedir asistencia a soporte técnico (de Elementor) para que te asesoren en la configuración, si necesitas de nuestro apoyo no tardes en contactarnos.

Saludos 

 

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Respondido : 19/01/2021 4:43 am