Hola!
Al parecer cuando estoy editando una página, la de contacto, o quienes somos, por ejemplo, y voy a vista previa, veo la página al completo, perfecta, con el header y footer incluidos.
Sin embargo, cuando guardo y voy a la página en cuestión el header y footer desaparecen. Entiendo que debe de haber algo mal configurado, pero no sé qué ni dónde, sabéis cómo solucionarlo? Al final, lo único que quiero, es que en estas páginas se vean el header y el footer como lo veo en la vista previa. Gracias!
Hola
Cual es la url de tu sitio?, envíanos también algunas capturas de pantalla para ver cómo estas configurando.
Saludos.
Vale, no sé exactamente qué capturas necesitas, pero adjunto la del editor de la página donde indico la cabecera que debería de mostrarse; la captura donde se ve la página en vista previa con el header; y la captura donde se ve la página y no hay nada más (es decir, no hay header ni nada, directamente el bloque de texto de escríbenos).
https://ibb.co/fqPXXFz
https://ibb.co/sj5X6nf
https://ibb.co/jh3Wb36
La página es https://materialcovid.es pero está en modo de mantenimiento.
Hola Carles,
Veo que tu web esta en modo mantenimiento, lo que nos hace imposible acceder y revisar tu sitio web.
Por favor, desactiva el modo mantenimiento y asegúrate de tener accesibles o bien, proporcionarnos la dirección web, de la pagina o paginas donde se este presentado el problema.
Saludos 🙂
Sí, ya he quitado el modo mantenimiento para que podáis ver a qué me refiero. Es que no entiendo cómo es posible que en la vista previa de la edición de la página pueda ver el header y el footer, pero cuando navego en la web no! Por ejemplo la página de contacto: https://www.materialcovid.es/contacto/
Por otro lado, tengo una serie de dudas sobre configuraciones de wordpress, a ver si me podéis echar un cable, aunque lo que más me urge ahora mismo es tener solucionado lo del header y footer, pero bueno, ahí va:
Gracias!!
Ah, y tampoco sé como crear ni de dónde tengo que sacar la API de google que me pide para la geolocalización del cliente a la hora de procesar el pedido para el envío de los productos. He estado buscando por Internet, pero no consigo aclararme, tenéis alguna guía o hay alguna forma más sencilla de obtenerla?
Gracias!!
Sí, ya he quitado el modo mantenimiento para que podáis ver a qué me refiero. Es que no entiendo cómo es posible que en la vista previa de la edición de la página pueda ver el header y el footer, pero cuando navego en la web no! Por ejemplo la página de contacto: https://www.materialcovid.es/contacto/
Veo una serie de conflictos que pueden tener relación ente si, primero que nada sugerirte desactivar WP Super Cache luego desinstálalo. Tambien veo que tu template está construido con WP Bakery Composer, mientras que tu página web esta construida con Elementor, esto podría explicar el por qué se encoge el Header y footer, Adicionalmente
¿Estás creando un menú y header personalizado con los widgets de llego? ?Puedes adjuntar alguna captura de pantalla donde de manera general vemos cómo estás insertando datos un sin internet?
Hola! No tengo WP Super Cache instalado, lo que tengo es Magic Cache, Autoptimize y Heartbeat, no sé si te refieres a uno de estos.
En cuanto al Visual Composer la verdad que me gusta poco, pero es el que recomendaban en las instrucciones de la plantilla, para construir las páginas con los mismos estilos.
En cuanto al problema del header y footer ya está resuelto! El problema era que había una configuración mal establecida dentro del editor de la página con Visual Composer, ya que en la configuración estaba marcada el diseño de la página con header y footer, cuando tenía que estar marcada la opción de por defecto del tema. Al hacer este cambio ya se pueden ver las páginas completas.
En cuanto al resto de dudas que tengo, sabéis decirme algo?
Hola,
El resto de dudas, tienes que abrirlas en nuevos hilos de foro y de forma individual para que te podamos tratar los temas de forma correcta.
Este hilo de foro que comenzó con el tema de la cabecera lo marcaré como solucionado.