las URLs de las entradas no están correctamente configuradas  

Hola Elizabeth.

Supongo que te refieres a esto:

Lo primero actualiza WordPress a la ultima version que es la 5.8.1

.- Accede a escritorio -> Actualizaciones y actualiza WordPress y los plugins que tengas pendientes.

.- Actualiza tambien Divi que veo que no lo tienes actualizado.

Una vez lo tengas todo actualizado:

.- Accede a Ajustes -> Enlaces permanentes.

Sin realizar ningún cambio pulsa en el boton " guardar cambios "

.- Accede ajustes -> lectura.

.- En la Opción " Tu página de inicio muestra ", selecciona"  Una página estatica "

.- En la Opción " Portada " selecciona la página que quieres que se muestre como pagina de inicio:

Guarda los cambios.

.- Accede a paginas y revisa que las paginas no están como privadas, si estan como privadas las pones como publicas:

Tienes unos cursos tanto de WordPress como de Divi que te podrán ayudara a comprender u poco mas como funciona:

-> https://www.webempresa.com/university/curso-wordpress-gratis/

-> https://www.webempresa.com/university/curso-divi-4-basico/

Cualquier duda que tengas en alguno de los apartados que te indique por favor dinos donde te quedaste y lo seguimos desde ese punto.

Un saludo

@pepesoler

Hola pepe,

Si hago una copia de seguridad según el aviso importante, ¿corro el riesgo de que esta ultima copia de seguridad guarde los errores  por lo tanto no poder recuperar lo que quiero?

Gracias

Hola Elizabeth.

No creo que tengas problemas en actualizar solo pulsa en " Actualizar ahora "

De todas formas si surge algún problema dispones de copias de los últimos 30 Días que puedes restaurar fácilmente:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-de-seguridad-con-superbackup-en-cpanel/

Un saludo

Muchas gracias por tu pronta respuesta.

Le he dado a descargar copia de seguridad y he seleccionado directorio principal, esta opción esta bien? o le doy a copia segura?

Hola Elizabeth, 

Es correcto, si sucede algún problema que no creo como comenta Pepe luego puedes verificar como restaurarla en el siguiente articulo que tenemos disponible -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

@karen

gracias.

Estoy siguiendo los pasos que me dejo pepe.

no me sale las opciones que el me describe dentro de ajustes - lectura, por el contrario me sale esto:

Hola Elizabet, 

Puedes comentarnos en que paso vas? ya actualizaste los enlaces permanentes? ten en cuenta que estos se encuentra en el apartado de Ajustes -> Enlaces permanentes

Si es posible envíanos una captura completa de toda la sección que estas verificando de esta forma podemos verifica con mayor detalle

Un Saludo 

@pepesoler

Hola Pepe,

Ya he actualizado wordpress y los plugins, incluido Divi. No pude completar el paso de ajustes - lectura debido a que no engo las opciones que me has dicho. De todas maneras ,creo que el principal problema radica en las páginas. Es curioso que sólo pueda acceder a las páginas que están con las etiquetas " Privada, Divi", sin embargo las que tienen "borrador, divi" no se pueden ver.

 Además, creo que uno de los pasos que me indicabas antes era de cambiar la visibilidad, pero cuando entro a estas 3 últimas, no se puede tener acceso al panel de la derecha, solo puedo ver que el estado de estas está como borrador

pero no puedo hacer cambios ya que inmediatamente me salta esto 

Necesito acceso a la página llamada "version 1" en esta semana porqu el lanzamiento está programado para el 7 de octubre, podrías ayudarme a recuperarla urgentement,  porfavor? 

Gracias

Hola Elizabeth, 

Entiendo, en este caso ingresa a tu página Versión uno y modifica su estatus a publicada 

Ten en cuenta que si una página está en borrador o privada los usuarios no pueden acceder a ella y solo la puede visualizar el administrador del sitio web, una vez publiques tu página ingresa al apartado Ajutes -> Lectura y prueba asignar tu página de portada

Estas opciones aparecen una vez tienes una página con estatus de pública de lo contrario este apartado no se muestra en WordPress

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

@karen es lo que he intentado hacer, modificar el estado, pero algo no me deja. Una vez entro a las páginas q están en estado borrador, sólo tengo 2 segundos para darle clic la flecha estado que me muestra dos opciones, una que dice pendiente de confirmar, pero no puedo hacer ningún cambio porque aparece en primer plano las 3 opciones de divi, cómo si tuviese que crearlas desde cero. Espero me esté explicando bien.

Puede alguien de ustedes entrar a mi wordpress y ver que pasa, por favor? Es urgente recuperar la página.

Me doy cuenta que mis conocimientos en wordpress son muy limitados

Hola Elizabeth,

También tienes la opción de ingresar a esto directamente desde la lista de entradas o paginas, simplemente ingresas en paginas y ubicas la que quieres que se cambie a publicada.

Una vez dentro haces clic en el botón de edición rápida:

Luego de que ingreses aquí tienes una opción con el estado de publicado:

aquí puedes cambiarlo y tendrias el ajuste hecho.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Hola, he hecho lo que me dices y sigo sin poder acceder al contenido de la página.

me sigue apareciendo esto...

Necesito ayuda urgente, por favor, ¿hay alguna otra asistencia directa? siento que pierdo el tiempo.

Hola Elizabeth, 

Es muy raro que esté mostrando este error Divi y no te permita acceder, lo primero es que edites la página de forma como indica Argenis, pero desmarca la opción de privada y pulsa actualizar

Luego de esto puedes continuar con el procedimiento que menciona Pepe y asignar tu página de Inicio

Respondido por: @pepesoler

.- Accede ajustes -> lectura.

.- En la Opción " Tu página de inicio muestra ", selecciona"  Una página estatica "

.- En la Opción " Portada " selecciona la página que quieres que se muestre como pagina de inicio:

 

Por último prueba activar las opciones por defecto del constructor, para ello ingresa a Divi -> Opciones del tema -> Constructor y si tienes activa la opción de Habilitar editor clásico desactívalo y verifica si con ello logras acceder al contenido sin problema 

Otra opción es que una vez tengas tu página de inicio configurada pruebes editar la página con el editor visual y verificar si con ello el contenido se muestra de forma correcta 

Verifica si con esto puedes editar las páginas sin problema

Un Saludo 

hola

acabo de seguir los pasos q mencionaste y he conseguido esto

pero luego no me deja  entrar...por favor, lo digo otra vez, necesito ayuda urgente y de preferencia asistida en vivo, usais el team viewer¿? necesito solucionar esto hoy mismo.