Avisos
Vaciar todo

Liberar espacio, supero el 80%  

 
MARTA
 MARTA
Usuario activo

Hola buenas noches,

Me ha llegado un email indicándome que supero el 8O% de mi capacidad.

He mirado con  el steven:,optimizado las fotos..he eliminado los emails que más pesan...y sige igual. 

Mirando mi cPanel he visto que tengo dos dominios temporales,puede ser que por eso pese tanto?

He leído que también es posible que tenga archivos backup manuales y por eso ocupa tanto... Pero no se reconocer esos archivos para eliminarlos.

Hay algo que pueda hacer?

Muchas gracias, Marta.

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Respondido : 19/08/2024 10:38 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta,

Es posible que esto sea un aviso viejo, actualmente veo esto en tu stephan:

image

En cuanto a los ficheros que nos indicas, no vemos que sea un tamaño excesivo:

image

38mb para un error log si es alto, pero no como para saturar tu hosting, Te comparto si una guía para optimizar tu base de datos:

https://www.webempresa.com/blog/tutorial-wp-optimize.html

Vemos que tienen tamaños bastante grandes, con respecto a los dominios temporales no vemos que estén ocupando espacio.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 19/08/2024 11:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

MARTA
 MARTA
Usuario activo

@argenis muchas gracias por tu pronta respuesta.

Recibí el email hace tres días...del 80%... Justamente cuando el plugin de correos ha dejado de funcionar y arroja un error y no genera las etiquetas. Desde correos me informan que no tengo suficientes recursos. Adjunto un pantallazo.

Saludos,Marta.

Screenshot 20240820 073056

 

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Respondido : 20/08/2024 6:33 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta, 

Puedes indicarnos la URL del plugin que utilizas de correos?, estoy intentando localizarlo y el único que veo disponible en WordPress es → Contenido solo visible a usuarios registrados

image

De manera general no veo no tengas suficientes recursos para que deje de funcionar, como comentar Argenis según el asistente stephan no has llegado a la capacidad de tu cuenta

image

Sin embargo, desde foro no tenemos acceso a tu cuenta de hosting para verificar todos los recursos, en este caso puedes enviar un ticket a soporte especificando lo que comentan los del plugin para que revisen con mayor detalle. 

Un Saludo 

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Respondido : 20/08/2024 1:44 pm

Cursos Gratuitos WordPress

MARTA
 MARTA
Usuario activo

@karen hola Karen,

des de soporte me comentaron esto:

Este tipo de errores suelen producirse por algún tipo incompatibilidad entre plugins, versión de PHP. Lo mejor es que continúes con la consulta con mis compañeros de foro para que ellos puedan revisarlo y hacer pruebas. Veo que ya han revisado otras incidencias de otros usuarios con ese mismo plugin:.... https://www.webempresa.com/foro/plugins-wordpress/plugin-correos

al recibir el email que no tenia espació pensé que podía ser debido a eso.

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Respondido : 21/08/2024 12:12 pm
MARTA
 MARTA
Usuario activo

@karen esta aquí el plugin

https://www.correos.es/es/es/empresas/ecommerce/agiliza-la-gestion-de-tus-pedidos/woocommerce

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Respondido : 21/08/2024 12:16 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta, 

En este caso verifica si algún plugin puede estar generando solicitudes excesivas en tu base de datos que genere este conflicto, para ello desactiva todos los plugins y deja activo solo los requeridos para la tienda, luego de ello revisa las opciones del plugin y comprueba todo funcione de forma correcta.

Si todo funciona bien, ve activando uno por uno mientras vas verificando las opciones del plugin de correo hasta determinar si alguno genera el conflicto. 

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 21/08/2024 1:27 pm
MARTA
 MARTA
Usuario activo

@karen me he llevado un chasco... he desactivado todos los plugins, solo he dejado el de woocomerce y de correos... y nada, sigue saliendo el error. 😭 😭 😭 😭 😭 

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Respondido : 22/08/2024 7:30 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marta,

No veo nada adicional que pueda causar conflictos con el plugin de correos, puedes revisar en este caso si liberar un poco de espacio en tu cuenta permite que este funcione nuevamente, aunque cómo te comento no veo que aún tienes espacio dentro de ella.

Para verificar el espacio en tu cuenta puedes revisar la siguiente guía que tenemos disponible -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-de-espacio-ocupado-en-tu-hosting/

Verifícalo y nos comentas cómo va todo.

Un saludo 

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Respondido : 22/08/2024 12:19 pm