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Vaciar todo

[Resuelto] Mail poet  

 
Jesus
 Jesus
Prominent Member

Te adjunto captura de pantalla. Ha vuelto a salir, en las capturas lo ves, estaba bien y al ponerle una imagen y un video html han vuelto a salir , funciona bien mail poet pues me he enviado un correo, desde incognito.Si quito las la imagen y el video html se quitara o anoche se quitaba asi si se lo pongo imagen y video sale esto, se pueden quitar mail poet y poner lo que quieras, y uego activarlo, lo peor estas cosas van a mas y este muñequito me gusta

ES ETA BARRA

Este sale al final de la pagina

me gusta cuando sale el muñequito.

ES ETA BARRA

 este no recuerdo ahora donde a salido

 

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Respondido : 26/05/2023 10:51 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesús.

Disculpame pero no entiendo lo que buscas, lo que muestras en la captura es el PopUp de un formulario de MailPoet.

El formulario lo puedes encontrar MailPoet -> Formularios

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.05.26 12 54 58

El formulario no se visualiza siempre, Cuando el usuario accede a tu Web se descarga una Cookie que es la que controla cuándo fue la última vez que se le mostró al usuario el formulario y por defecto se muestra cada 14 días, es decir, el usuario accede a tu web y se muestra el formulario, cuando el usuario vuelva acceder a la web si hace menos de 14 días desde la última vez que accedió el formulario no se mostrará, si el usuario hace más de 14 días que accedió por última vez a tu web, el formulario se volverá a mostrar.

Puedes modificar ese comportamiento aumentando o disminuyendo los días:

.- Edita el Formulario

.- Pulsa en ventana emergente.

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.05.26 13 08 06

.- En la opción " MOSTRAR EL FORMULARIO CADA " puedes indicar cada cuanto tiempo quieres que se le muestra el formulario al usuario:

screenshot mary52.webempresa.eu 2023.05.26 13 11 02

Lo que no entiendo es lo del muñequito, no se a que te refieres.

 

Un saludo

 

Respondido : 26/05/2023 12:14 pm

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Jesus
 Jesus
Prominent Member

@pepesolerSi no es el tiempo es que hace ese trozo hay te pongo la pantalla casi entera haber si se ve asi mejor

QUE DESPAREZCA ESTO

 solo aparece esa barra y no se por que, sin embargo en el back end no sale fuera sale fijo, de estar configurado saldria todo el formulario por fuera y no es cada 14 dias ya lo puse no recuerdo a cuantos dias , esta fijo hay

si pongo wp admin

Lo mismo entrando con wp-admin no sale ni la barra ni nada,lo que tu dices es cuando te vas a ir de la pagina o segun lo configuras aparece el formulario de mail poet, eso sale hay no se por que  

Respondido : 26/05/2023 12:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jesus.

Vale y en que pagina es ? por qué en la principal no lo veo.

Por favor adjunta una URL donde podamos verlo.

 

Un saludo

Respondido : 26/05/2023 4:03 pm

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Jesus
 Jesus
Prominent Member

https://www.coachdrogas.eu/tratamiento-en-drogas-adiccion/la-recaida-22/

Al final de la página

Respondido : 26/05/2023 5:13 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jesus, 

En este caso veo que se muestra de esta forma porque tienes un error en tu pagina, tienes un código iframe donde añades un video que no se ha cerrado correctamente y genera el conflicto con tu pagina y mailpoet.

image

Revisa el código de iframe como se añade en ese video, si es posible envíanos algunas capturas de pantalla de este código de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

 

Respondido : 26/05/2023 5:42 pm

Jesus
 Jesus
Prominent Member

Hecho pueden cerarr gracias

Respondido : 27/05/2023 9:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

hola Jesus.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo

Respondido : 27/05/2023 10:56 am

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