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Menú móvil no se abre  

 
Ana Isabel
 Ana Isabel
Nuevo usuario

Buenos días

El menú de la web en modo móvil no se abre.

La página está hecha con el tema Neve y Elementor

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Respondido : 17/03/2022 12:52 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana, 

Es posible que algún tema o plugin esté causando el conflicto, para verificarlo prueba desactivar todos los plugins y dejar solo los requeridos por tu tema. Luego de ello prueba si el menú se muestra de forma correcta, si es así, ve activado uno por uno mientras detectas cuál causa el conflicto. 

Adicional a esto, ya que usas elementor, prueba si este no genera error con tu tema, para ello verifica activar un tema por defecto de WordPress y comprueba si el sitio web carga sin problemas, ten en cuenta actualizar cualquier tema antes de probarlo para estar seguro sea compatible con las versiones de tus plugins. 

Un Saludo 

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Respondido : 17/03/2022 1:09 pm

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Ana Isabel
 Ana Isabel
Nuevo usuario

Parece que si activo otro tema el menú si funciona en modo móvil.

Pero que yo sepa el tema neve si es compatible con elementor.

¿qué podría hacer?

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Respondido : 22/03/2022 11:09 am
Ana Isabel
 Ana Isabel
Nuevo usuario

Parece que si activo otro tema el menú si funciona en modo móvil.

Pero que yo sepa el tema neve si es compatible con elementor.

¿qué podría hacer?

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Respondido : 22/03/2022 11:09 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana Isabel.

Lo estoy probando y veo que el menu se despliega sin problemas:

Archivo 000 (2)
Archivo 000 (3)

Pruébalo desde un terminal distinto por si el problema fuese del navegador.

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Pepe
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Respondido : 22/03/2022 12:58 pm