Avisos
Vaciar todo

Menu no se desplega  

 
RAFAEL
 RAFAEL
Honorable Member

Hace días que he activado una web con WP.
Ayer me di cuenta que no se despliega el menú en formato escritorio y si en móvil.  https://persianespalacio.com
He limpiado cache desactivado plugin cache... y seguimos igual.
Cuando active la web funcionaba correctamente. No sé qué ha podido suceder
Gracias

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Respondido : 07/03/2024 7:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

Esto suele venir porque tienes un encabezado global distinto al de la plantilla predeterminada y seguramente lo asignaste a todas las páginas.

.- Accede a Divi -> Theme builder 

.- Si tienes un encabezado global para todas las páginas lo eliminas:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.03.07 10 46 12

Veo tambien que los iconos del desplegable no estan en su posición:

screenshot persianespalacio.com 2024.03.07 10 47 50

.- Añade lo siguiente en Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional:

.et-menu .menu-item-has-children>a:first-child:after {
top: auto;
}

 

Un Saludo

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Respondido : 07/03/2024 9:50 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

RAFAEL
 RAFAEL
Honorable Member

Haciendo lo anterior me aparece otro menú que creo recordar que es uno sobre plantilla, 

Antes

El que no funciona

Haciendo cambios

Cambio

Actualmente

Captura de pantalla 2024 03 07 150020

Funciona pero no puedo editarlo ni conseguir que se quede fijo. Si edito en el Theme Builder me aparece el que no funciona y si lo hago por el editor de las páginas no puedo.

 

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Respondido : 07/03/2024 2:12 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Rafael.

El menu que te aparecera es el que tienes en plantilla de sitio predeterminada:

screenshot www.webempresa.com 2024.03.07 15 44 30

Ese menu es el que tienes predeterminado para todas las páginas.

 

Un saludo

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Respondido : 07/03/2024 2:45 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

Por lo que veo este header que está actualmente activo en tu sitio web es la cabecera por defecto de Divi, en este caso si lo que deseas es que el header se quede fijo cuando se hace scroll esto debes configurarlo en Divi → Opciones del tema → General y activar la opción de Barra de navegación fija

image

Si la tienes desactivada, actívala y guarda los cambios, revisa luego si con ello puedes tener la cabecera fija.

Un Saludo 

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Respondido : 07/03/2024 2:57 pm
RAFAEL
 RAFAEL
Honorable Member

@karen

Me parece que no me he esplicado bien.

Al cancelar del global (el que hice que no se despliega en los submenus, en forma movil si, esplicado al inicio del hilo) ahora aparece un menú Divi predeterminado que funciona bien pero no puedo editarlo para cambiar algunas cosas como el logo, enlaces....

Pero si entro en  la configuración que tengo en Theme Builder

Theme

Me sigue apareciendo el que yo he creado. Que no se desplega el menú 🙄  

Theme1

Pero el que se publica es el "por defecto" https://persianespalacio.com/ que se despiega pero no puedo editarlo.

Lo que quiero solucionar es que se pueda desplegar los submenus o el "por defecto" que si lo hace pero no puedo editar.

Gracias

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Respondido : 07/03/2024 4:00 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

Al tener la cabecera por defecto de Divi todas las opciones de modificación se hacen desde Apariencia → Personalizar → Cabecera y navegación, todas las opciones del diseño se modifica desde alli. 

image

Aún no me queda claro sobre lo que no se despliega, actualmente si ingreso a tu sitio web veo que el submenú se muestra, entiendo que es este, te envió un video sobre lo que veo → 

Sobre la plantilla que tienes creada aún esta pertenece en los ajustes del theme builder en Divi, pero no se asigna, es por ello que aún puedes ver el diseño, pero no se aplica a menos que lo configures para que se muestre este en lugar de la cabecera por defecto de Divi. 

Si es posible indícanos que es lo que no se despliega aún con algunas imágenes o un video corto para revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

 

 

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Respondido : 07/03/2024 4:49 pm
RAFAEL
 RAFAEL
Honorable Member

Te paso el video. El menú que hace dias hice y funcionaba correctamente no se el que ha pasado, pero ahora no va. Te dejo la web con la configuración que yo tenia para que puedas comprobar.

Un saludo y gracias

 
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Respondido : 07/03/2024 6:26 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rafael, 

El problema lo veo en este encabezado que tienes creado, si no recuerdo mal lo importaste de algún sitio, lo que te recomiendo es que lo elimines y crees tu encabezado personalizado siguiendo el diseño que quieres añadirle, de esta forma puedes revisar que no generará ningún conflicto. 

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 07/03/2024 7:54 pm
RAFAEL
 RAFAEL
Honorable Member

Bien... pues como tengo un clon dejo la web con el menú predefinido de Divi y empiezo ha crear uno nuevo.

Tienes alguna información de como crear uno nuevo y sustituir por otro? o como trabajar el predefinido de Divi.

Gracias

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Respondido : 07/03/2024 8:35 pm

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Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Rafael,

Si te dispones a crear un nuevo menu y deseas bien sea modificar el menu por defecto de Divi o crear uno nuevo puedo sugerirte echarle un vistazo a la siguiente información

Fundamentos básicos donde no necesariamente debes seguir el mismo diseño pero es fundamental conocer el constructor si lo harás a medida
https://www.elegantthemes.com/blog/divi-resources/how-to-create-a-custom-global-header-with-divis-theme-builder

Como usar el modulo del menu de Divi
https://www.elegantthemes.com/documentation/divi/fullwidth-menu/

Tomar el curso gratuito que tenemos especialmente para el manejo de Divi
https://www.webempresa.com/university/curso-divi-4-avanzado/

Espero sea de ayuda, Saludos!

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Respondido : 07/03/2024 8:59 pm