Mi web no es responsive en dispositivos móviles/ipad  

Hola

El problema que veo en modo responsive de tu theme es con los precios, has realizado modificaciones CSS? ya que es raro que te ocurra esto.

Puedes corregir esto con el siguiente código.

@media(max-width:768px){
	.qode-pli-price{
		position:static!important;
	}	
}

Para agregar este código revisa:
https://www.webempresa.com/blog/como-agregar-codigo-css-en-wordpress.html

Saludos.

¿Me puedes decir como hacerlo pero desde Qote Options de Bridge?

Hola Raúl.

Puedes añadirlo en el archivo custom_css.css que encontrarás en la wp-content -> themes -> bridge -> css -> custom_css.css

Para acceder al fichero puedes utilizar el administrador de archivos de tu cuenta de cPanel:
-> https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel-como-buscar-archivos.html

Un saludo

Vale, he conseguido llegar hasta el custom_css.css pero no se donde colocarlo, ¿tengo que ponerlo en un sitio concreto? ¿o directamente arriba del todo?

Hola Raúl.

¿tengo que ponerlo en un sitio concreto? ¿o directamente arriba del todo?
Los códigos de estilos ( css ) no siguen un orden, puedes añadirlo donde quieras, al principio o al final del archivo.

Un saludo

He realizado esta acción de código pero sigo viendo mi página web en el ipad y móvil así. ¿A qué puede deberse?

Gracias por la info!

Hola

No veo que hayas agregado el código que te envié, puedes comprobarlo cargando directamente el CSS
Contenido solo visible a usuarios registrados

Agrega el código enviado al final del archivo custom_css.css

Saludos.

Me aparece la opción de abrir el documento en bloc de notas, incluyo el código, guardo el archivo en mi ordenador y ¿tengo que cargarlo en el administrador de archivos de nuevo ya modificado?

Esto ya lo he hecho, pero no noto cambio

Hola Raul.

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta public_html -> navasjoyeroscanarias.com -> wp-content -> themes -> bridge -> css
.- Selecciona el archivo con el botón de la derecha y pulsa en " edit "

.- Al final de ese archivo añade el código que te indico mi compañero:

Si ves que no surte efecto accede con el navegador en incognito y revisa si se muestra:
-> https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Un saludo

No hemos notado cambio con esta modificación de código.
¿Nos podeís decir si modificando estos parámetros que os adjuntamos podríamos solucionar los problemas de responsive?

En ese caso, ¿como cerciorarnos de cuales son las medidas exactas?¿o es ir probando?

Gracias!

Hola Raul.

En principio es para definir el tamaño de las letras en versiones responsive.
En la celda Font Size puedes definir el tamaño de letra, podrías empezar con unos tamaños pequeños " 10px " e ir probando.

Antes de revisar eso, prueba a acceder en modo incognito, es posible que este cargando la cache anterior:
-> https://support.google.com/chrome/answer/95464?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es

Un saludo

Ya hemos añadido el código donde nos ha comentado. Guardo cambios y cuando me vuelvo a meter no está incluído.

¿Tenemos que hacer algo más para que se quede permanente?

Hola

Actualmente ya veo que se agregó el estilo, por lo que no hay problema por ese lado.

Entiendo que has estado haciendo cambios de tamaños de letras, eso podría mejorar en algo el theme responsive.

Si tienes alguna parte específica que quieres mejorar en la versión responsive envíanos una captura de pantallla para ver exactamente a qué te refieres.

También puedes consultar directamente con los desarrolladores del theme, especialmente si vas a realizar muchos cambios ya que es posible que si tienes soporte te puedan ayudar o enviar alguna versión más reciente del theme

Saludos.