Buenas tardes.
Tengo el siguiente problema.
Mi página web no se carga en los teléfonos celulares. Para hacerlo debo ingresar en modo incognito o tengo que borrar la cache y cookies de los teléfonos. Lo hago, ingreso una vez y a la próxima me surge el mismo problema.
Desde computadoras se carga bien.
Desde ya agradecería si me pudieran ayudar.
Saludos
Soledad
Hola Maria,
En este caso puedes intentar desactivando todos los complementos, luego de esto verifica si el comportamiento que comentas se mantiene, en caso de que se solvente el error puedes ir activando uno a uno los complementos y refrescando la página en teléfonos hasta que verifiques cual es el que esta causando el problema de carga.
Nos comentas como te va con esta prueba, un saludo 🖐️
Hola Maria,
Complementos están ubicados en la pestaña de Plugins en tu escritorio de wordpress, es decir al ingresar en el panel de administración del lado izquierdo verás este menú:
Haces clic en esa sucesión y luego te mostrará la lista de complementos activos, una vez estés acá le das clic en deshabilitar o desactivar, te coloco de imagen de ejemplo uno que tengo activo:
Luego nos comentas de que termines de hacer las pruebas como resultó, un saludo 🖐️
@argenis muchas gracias por tu respuesta! y perdón por mi demora en responder.
El plugin que me estaba provocando el problema era el WP super cache. Lo configuré siguiendo un tutorial... no se si habré hecho algo mal... o habrá algo con respecto a la configuración relacionada con los celulares que no habré hecho...
Para ir viendo otra opción, vos que otro plugin me recomendarías para reemplazarlo? La plantilla que estoy usando es Avada.
Desde ya otra vez mil gracias!
Soledad
Hola
Revisa algún otro plugin de cache que se numera en el siguiente artículo:
https://www.webempresa.com/blog/plugins-cache-wordpress.html
Verifica si con algún otro te sucece lo mismo.
Saludos.
@jmarreros muchas gracias! Pude resolver el problema. Instalé WP Fastest cache y hasta ahora no he tenido problema.
Gracias
Hola Maria,
Estupendo 😀, recuerda si tienes alguna otra consulta puedes crear un nuevo tema.
Un saludo 🖐️