Estoy mentiendo en mi tienda los precios de los productos sin IVA , ya que leí que es mejor hacer así, por si el gobierno cambia en algún momento el tipo de IVA ,no tener que cambiar manualmente cada precio. Hasta aquí todo bien, pero según la ley hay que mostrar los precios e la tienda con IVA INCLUIDO.
Yo me pongo en esta página , pero no me deja modificar, cuando le doy a guardar cambios me deja todo así por defecto nuevamente...
Quiero poner :
-Precios de la tienda que salgan con impuestos incluido ( yo meterlos sin y al poner esta opción que los muestre con la cantidad completa)
-Mostrar precios en el carrito y en el pago , también lo quiero activar para que salgan los impuestos incluidos.
-Visualización del total de impuestos, aquí quiero que salga detallado.
Pero no me deja cambiar estas opciones....
Os agradecería que me ayudaseis....
Respondido : 03/09/2020 11:39 am
Pepe
Soporte CMS WebempresaAdmin
Hola Francisco.
que salgan con impuestos incluido
Tienes que seleccionar la opción de " impuestos incluidos" en " Mostrar precios en la tienda "
Mostrar precios en el carrito y en el pago
Lo mismo tienes que seleccionar la opción " impuestos incluidos"
Visualización del total de impuestos
Seleccionas la opción de " Detallado "
Esta sería la configuración:
Pero no me deja cambiar estas opciones..
Están desactivadas y no puedes seleccionar las opciones o al guardar se queda con la configuración anterior ?
A nivel de instalación no vemos problemas, tienes bien los recursos, lso permisos de carpetas, la versión de PHP, tienes actualizado todos los plugins......
Tienes que seleccionar la opción de " impuestos incluidos" en " Mostrar precios en la tienda "
Mostrar precios en el carrito y en el pago
Lo mismo tienes que seleccionar la opción " impuestos incluidos"
Visualización del total de impuestos
Seleccionas la opción de " Detallado "
Esta sería la configuración:
Pero no me deja cambiar estas opciones..
Están desactivadas y no puedes seleccionar las opciones o al guardar se queda con la configuración anterior ?
A nivel de instalación no vemos problemas, tienes bien los recursos, lso permisos de carpetas, la versión de PHP, tienes actualizado todos los plugins......
Un saludo
Gracias Pepe, si, al guardar se queda la configuración anterior ... ya lo he intentado varias veces , pero no soy capaz.
Respondido : 03/09/2020 12:28 pm
Karen Rios
Soporte CMS WebempresaModerator
Hola Francisco,
Es posible que algún plugin este generando el error y no te permite actualizar la opciones del impuesto, puedes probar desactivando por ejemplo WooCommerce Services y verificar si tras hacerlo te permite actualizar las configuraciones de los impuestos, si es así, guara los cambios y activa nuevamente el plugin.
Luego comprueba si al hacer esto puedes ver correctamente la configuración en los ajuste de los impuestos de tu tienda.
He realizado la primera parte , desactivando Autoptimize ( el otro ya lo tenía desactivado) y he probado , pero sigue igual, al darle a guardar , me deja la primera configuración.
Ahora estoy en la segunda opción, pero no me deja cambiar el nombre ... lo siento por tanta molestia, pero hoy no doy pie con bola 🙁
Estoy en Woocommercey arriba pone cambiar nombre, pero no me deja seleccionar.
Respondido : 11/09/2020 4:35 pm
Karen Rios
Soporte CMS WebempresaModerator
Hola Francisco,
Para modificar el nombre de un plugin debes hacerlos desde el directorio wp-content/plugins dentro de este debes pulsar con el botón derecho de tu mouse y selecciona la opción rename
Antes de realizar este ultimo paso puedes enviarnos una captura como estas configurando el impuesto estándar de tu sitio web, por ejemplo comprueba tienes seleccionado la opción de Compuesto y Envió
Si no los tienes selecciónalos, guarda los cambios y verifica si al hacer esto ya se muestra el impuesto en tu carrito de compra
