Avisos
Vaciar todo

NO APARECEN PÁGINAS TIENDA, CARRITO, FINALIZAR COMPRA...  

 
Pedro Jose
 Pedro Jose
Usuario activo

Buenas tardes,

he instalado Woocommerce sin el asistente WooCommerce Admin (ya que se me bloqueaba la web y dejaba de funcionar) pero ahora no aparecen las páginas de tienda, carrito, finalizar compra... Adjunto pantallazo.

paginas web

 

Alguien puede decirme qué puede estar mal configurado?

Gracias

 

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Respondido : 20/10/2020 3:36 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pedro.

¿ puedes indicarnos para que dominio es la consulta ?

Si accedo a singularparquet veo que carga una web y no se si es a esa a la que te refieres.

 

De todas formas puedes volver a ejecutar el asistente si accedes a WooCommerce -> Ajustes, veras que tienes un aviso para ejecutarlo:

screenshot mary52.webempresa.eu 2020.10.20 16 56 37

 

Un saludo

 

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Respondido : 20/10/2020 3:42 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pedro Jose
 Pedro Jose
Usuario activo

@pepesoler

Si es Singularparquet.com (creí haber puesto la URL en mi consulta)

Si ejecuto el asistente, temo que me vuelva a salir el error PHP 500 que me apareció la primera vez que instalé el plugin woocommerce...

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Respondido : 20/10/2020 4:10 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Pedro.

No se que error es el que indicas lo único que veo que puede causar error es que tienes WordPress desactualizado y WooCommerce para las últimas versiones necesita que tengas las ultimas de WordPress.

 

Lo Primero Actualiza WordPress a la última versión que es la 5.5.1

Una vez actualizado accede a plugins y elimina el plugin WooCommerce admin.

Cuando tengas eliminado el plugin y actualizado WordPress lanza el asistente de WooCommerce.

 

Si no quieres realizar estos pasos en al web que tienes en producción, puedes clonar la web y probarlo primero en ese clon:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#general

 

Un saludo

 

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Respondido : 20/10/2020 4:36 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pedro Jose
 Pedro Jose
Usuario activo

@pepesoler

Gracias!Hice un clon de la web con WP Staging y lo que me has recomendado hacer ha funcionado en el clon. 

Un saludo

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Respondido : 20/10/2020 5:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Pedro,

Entiendo que haz logrado solucionar el problema? coméntanos si es así, de esta forma podemos dar como cerrado el tema

Un Saludo 😊 

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Respondido : 20/10/2020 5:26 pm