Avisos
Vaciar todo
Tengo 2 formularios de contacto y no me funcionan creo por el idioma, solo llega el correo de la persona que lo manda. Ayuda porfavor
Mi formulario es este : https://fotografulm.com/nueva-home/#Wunschtermin-anfragen
y cuando me llega el correo, me llega asi:
mi formulario esta configurado asi:
Y cuando lleno el formulario en mi web (para hacer la prueba) y le doy a enviar me sale el mensaje tipico de "enviado exitosamente" pero me sale en español y eso que tengo todo el wordpress en Aleman. El problema puede ser por el idioma?.
Saludos a todos
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Respondido : 29/01/2021 11:21 am
Hola Juan Benjamin,
Puedes enviarnos una captura de las opciones de configuración de tu formulario, específicamente la pestaña correo? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
De manera general ten en cuenta que para que lleguen el formulario con los datos rellenados al correo en el cuerpo del mensaje de esta sección deben estar los shortcode de cada campo que se creo en la pestaña formulario
Un Saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Karen Rios
Respondido : 29/01/2021 11:44 am
Pepe me gusta
@karen. Muchas gracias Karen. Aqui esta lo que me pediste: https://ibb.co/SJd5pbC. , es esto?.
Saludos
Respondido : 29/01/2021 4:47 pm
Hola Juan Benjamin,
Puedo ver que en la imagen que nos compartes el formulario no muestra todos los campos que nos mencionas al inicio, es posible que la configuración sea de otro formulario.
Comprueba cual es el formulario que estas añadiendo en tu pagina de inicio y verifica que dentro del cuerpo del mensaje correo se encuentre todos estos campos, por ejemplo
Puedes ver otro ejemplo en esta prueba que he realizado, puedes ver en la siguiente imagen que tengo diferentes campos en el formulario
Para que esta información llegue a mi correo electronico el cuerpo de la pestaña correo debe esta configurado con todos estos campos
Verifica si dentro del formulario que intentas configurar en el cuerpo del mensaje están todos los shortcode de tu formulario, si no es así añádelos y realiza una prueba para comprobar el mensaje llegue de forma correcta
Un Saludo
Respondido : 29/01/2021 4:57 pm
@karen KAREN, Te agradezco.
Ya pude solucionarlo y ya esta funcionando. una vez mas gracias por su excelente servicio
Respondido : 30/01/2021 1:12 pm
