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No funcionan las actualizaciones de mi wordpress  

 
Rosa María
 Rosa María
Nuevo usuario

Hola, buenas tardes

No funcionan las actualizaciones de mi wordpress: plugins, theme, etc.
Cuando voy a actualizar me sale una pantalla diciendo que la web ha rechazado la conexión. Adjunto captura.

Vengo derivada desde el Soporte de Tickets:  ID: GDX-434699

En cuanto a hosting no ven restricciones o bloqueos, por lo que debe haber alguna configuración en cuanto a seguridad en mi web que no permite la conexión hacia el servidor de wordpress.org.

He comentado las 4 Cabeceras de Seguridad que había puesto recientemente en el fichero htaccess de mi web  y desactivado Wordfence, sin resultados.

Tengo instalado WordPress 5.4.1 que está funcionando con el tema Divi Child.

Agradezco vuestra ayuda.

Un saludo.

Perdonar, no sé subir la captura, pero está en el ticket: https://clientes.webempresa.com/europa/gestion/viewticket.php?_m=tickets&_a=viewticket&ticketid=976681

 

 

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Respondido : 24/05/2020 5:53 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Revisa tu archivo configuration.php , puedes enviarnos el archivo en .zip para revisar

Lo otro es que tengas o bien un plugin o que hayas agregado un código para deshabilitar actualizaciones.

Saludos.

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Respondido : 24/05/2020 8:49 pm

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