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Vaciar todo

No me aparece el nombre del producto en el carrito  

 
Allison
 Allison
Usuario activo

Hola!! Cuando añado un producto al carrito, me sale el precio y demás pero en la columna "Producto" no aparece le nombre, sale en blanco. No sé como solucionarlo, necesito ayuda, gracias.

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Respondido : 09/08/2024 11:24 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Allison

Por favor, puedes adjuntar una URL de un producto para que podamos revisarlo ?

 

Un saludo

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Respondido : 09/08/2024 11:49 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Allison
 Allison
Usuario activo

si claro: www.allisonpsicologia.com/carritomequiero

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Respondido : 09/08/2024 12:21 pm
Allison
 Allison
Usuario activo

el producto es este: https://www.allisonpsicologia.com/producto/curso-mequiero/

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Respondido : 09/08/2024 12:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Allison.

Creo que el problema lo tienes en algún código que tienes añadido en el plugin Code Snippets

.- Accede a Fragmentos de códigos y comprueba si tienes un fragmento de código con el nombre Añadir opción de borrar en finalizar compra

Si tienes ese fragmento de código lo desactivas y lo revisas.

 

Un Saludo

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Respondido : 09/08/2024 12:56 pm
Allison
 Allison
Usuario activo

Ayyy mil gracias de verdad!! Ya está, era eso!!!! Ni idea, menos mal, muchas gracias 🙂

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Respondido : 09/08/2024 6:23 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Allison
 Allison
Usuario activo

otra cosa que he visto, en ese mismo link, en el ordenador me aparece la venta cruzada "Puede que estés interesado en..." pero en el móvil no aparece, ¿se puede hacer que aparezca en el móvil también?

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Respondido : 09/08/2024 6:28 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Allison,

No vemos lo que comentas, lo que vemos son dos secciones, una de También te recomendamos…, y la otra de Productos relacionados. Te comparto una captura:

image

Y estos dos son los mismos que se muestran en los teléfonos, te comparto una captura desde mi celular:

image

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 09/08/2024 6:40 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Allison
 Allison
Usuario activo

sii lo he añadido ahora en la página del carrito porque antes la venta cruzada solo salia en el ordenador pero en movil no, lo he tenido que hacer añadiendo los productos automáticamente bajo del carrito

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Respondido : 09/08/2024 6:56 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Allison,

Tienes un código aplicado para que no se vea en movil, verifica agregar en Apariencias > personalizar > css adicional el siguiente código:

@media screen and (max-width: 767px) {
.woocommerce .cart-collaterals .cross-sells {
display: block !important;
width: 100% !important;
}}

Verifica y nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 09/08/2024 7:14 pm