@karen, si ya te comenté que había accedido.

pero después te decía....

 ¿qué es mejor, inactivar todos los plugins a través de cPanel e ir activando uno a uno y probar?, o todos activos como los tengo e ir renombrando uno a uno?

Karen, al reactivar los plugins, me aparece toda la lista en el panel de administrador como inactivos.

Por eso te preguntaba, si era mejor ir activando uno a uno, e ir probando si carga la página.

Por supuesto que si alguno de ellos, como el de All In One WP Security  y los de la Caché, los puedo dejar sin activar hasta el final, y tal como me recomiendan los compañeros del Servicio Técnico, instalar el vuestro de Magic Caché, pero al final del todo.....

Cuéntame

Que tal Ramon,

Según tu captura vemos que pudiste desactivar los plugins via Cpanel Enhorabuena.

Ahora bien lo idea es ser paciente e ir activando uno a uno los plugins y validar el comportamiento del sitio, de esta manera podremos hallar el responsable del malfuncionamiento.

Respondido por: @superfungirgggmail-com

Por supuesto que si alguno de ellos, como el de All In One WP Security  y los de la Caché, los puedo dejar sin activar hasta el final, y tal como me recomiendan los compañeros del Servicio Técnico, instalar el vuestro de Magic Caché, pero al final del todo.....

Precisamente, no agreguemos nuevos complementos sin saber cual nos esta ocasionando problemas, primero purguemos el sitio de lo que no necesitamos y luego continuamos con plugins nuevos

Saludos!

@bruno-vichetti, gracias por tu ayuda. Espero que entre todos podamos solucionar el problema.

Te envío una captura de lo que sale cuando intento cargar la web

donde puedes ver la URL.

Entiendo que es normal que no se pueda cargar para nadie, ¿no es así?.

Pero, y segunda cuestión, cuando comience a activar plugins, tras hacerlo, como compruebo si la web funciona?. Porque estando todos sin activar no debería haber conflictos, ¿no es así?.

Que tal Ramon,

Por aca he intentado ingresar al sitio y en efecto puedo verlo, te dejo capture

lo normal es que se pueda visualizar el sitio, si persiste la vista de un error o en blanco puede ser por lo siguiente

-Cache de tu navegador, debes probar en ventana incógnita o desde otro dispositivo
-Un error en la activación de un plugin

Valida que puedas ver el sitio y como se comporta con la activación progresiva de plugins

Saludos!

@bruno-vichetti, buenos días.

Te paso la respuesta del servicio técnico vuestro y luego te comento un par de cosillas para que me puedas dar tu opinión, que la necesito como el comer.

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Bueno Bruno, he restaurado la web al día anterior a la publicación del artículo que dediqué a la empresa Sundial Growers Inc, y parece que todo funciona y está estable.

Ahora bien, tras pasar este vía crucis, os pregunto: ¿Que hago con los plugins?.

Ahora mismo están como te envío en las 5 capturas.

Como verás hay actualizaciones disponibles y no se que hacer con ellas. Ya me decís también, por favor.

Tengo claro que el de All In One WP Security lo tengo que desactivar y lo he desactivado, porque vosotros ya os encargáis de ello. También te pregunto sobre el plugin WP Super Caché que lo tengo activo. No se si por defecto tal como dice el servicio técnico, dispongo de Magic Caché con web empresa o no. O si lo tengo que instalar y activar. Para lo que me olvidaría y tendría que inactivar WP Super Caché. Y del resto ya me decís.

Saludos.

Que tal Ramon,

Excelentes noticias, ahora bien ya con la web restaurada puedo recomendarte que para la actualización de los plugins y cualquier otra gestión hacer un respaldo además de los generados desde superbackups con alguna de las siguientes herramientas https://www.webempresa.com/blog/5-plugins-recomendados-para-realizar-copias-de-seguridad-en-wordpress.html

Luego si actualizar los plugins necesarios siempre validando que al actualizar no rompa la web

Otra opción recomendable es tener un clon del sitio y en el realizar todos los ajustes de manera previa antes de hacerlos en la version del sitio en producción https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/clonar-mi-web/

Nos comentas como te termino de ir, Saludos!

@bruno-vichetti, vale, realizaré el respaldo, pero pensaba que al realizar vosotros una copia todos los días, no tenía que hacerlo yo.

Lo del clon, está genial, lo usé mucho mientras daba forma a mi web, y me divertí bastante durante algunas semanas. Eso si, me comió mucho espacio y tuve que ampliar el plan. Luego ya no lo use mas.

Gracias por tu ayuda.

Hola Ramón, 

De acuerdo, es correcto en todo caso puedes usar alguna copia de seguridad que se realiza con superbackup y en la cual puedes acceder desde tu cuenta de hosting. Tienes información completa sobre las copias de seguridad en este articulo -> https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html/#restaurar-web

Coméntanos si con esto podemos dar el tema como solucionado

Un Saludo 

@karen, buenos días. Si podemos dar el tema por zanjado.

Muchas gracias como siempre por vuestra inestimable ayuda y por vuestra paciencia.

Que tal Ramon,

Respondido por: @superfungirgggmail-com

realizaré el respaldo, pero pensaba que al realizar vosotros una copia todos los días, no tenía que hacerlo yo.

Pues tienes ambas opciones, por ello te hago la recomendación y queda reforzada con el comentario de mi compañera.

Daremos el tema por resuelto pero recuerda que cualquier otra consulta estaremos atentos

Saludos!