Avisos
Vaciar todo
Cuando intento acceder al panel de administración de wordpress me sale un error 500, he creado un ticket y me han dicho que mi sitio excede la memoria de 1024 y que debe ser algun plugins, como puedo acceder o averiguar que está pasando?
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 18/03/2024 5:04 pm
Hola Vicente,
Si ingreso a tu sitio veo que se visualiza el login:
Presentas el problema es cuando ingresas a este? si es al ingresar, prueba ingresar a tus archivos en Wepanel > administrador de archivos > public_html > dominio > wp-content
Aquí buscas una carpeta con el nombre de Plugins, a esta le cambias el nombre a Plugins2 por ejemplo, al hacerlo se desactivarán todos tus plugins, luego ingresas a tu sitio y verificas si te carga el backend, cuando lo haga ingresas a la sección de plugins instalados en tu WordPress, verás muchos avisos de que no encuentra los plugins.
Esto es normal, ahora en tu carpeta vas a renombrar de nuevo de Plugins2 a solo Plugins, una vez hecho esto aparecerán de nuevo tus plugins, te recomendamos que una vez hecho esto actives solo elementor, elementor pro y GP premiun, de esta forma tu sitio seguirá siendo visible.
Luego de esto verificas activar uno a uno los plugins, así puedes encontrar el que causa el error en el sitio, según vemos es posible que sea el plugin Contact Form DB - Elementor, tenlo en cuenta y trata de dejas ese de ultimo para activarlo.
Un saludo 🖐️
Respondido : 18/03/2024 5:35 pm
@argenis muchas gracias, tema resuelto.
una duda... conoces algún plugin que haga lo mismo que elementor form DB? es que me venía genial saber los datos de los clientes que rellanaban el formulario de contacto.
Respondido : 19/03/2024 9:14 am
Hola Vicente,
Enhorabuena lograste solucionarlo, es un placer siempre poder ayudarte
Sobre la consulta del plugin que utilizas para los formularios, si utilizas contact form 7 tienes por ejemplo → https://wordpress.org/plugins/contact-form-cfdb7/ para elementor aún esta → https://wordpress.org/plugins/sb-elementor-contact-form-db/
Si tienes alguna duda referente al plugin te recomiendo abras un tema sobre ello, de esta forma mantenemos un control sobre el hilo y podemos ayudarte con mayor detalle.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta
Un Saludo 😊
Respondido : 19/03/2024 11:38 am
