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[Resuelto] No puedo crear ni editar páginas  

 
Raquel
 Raquel
Usuario activo

TEngo una web creada con Elementor, y desde hace unos dias no puedo crear una página nueva ni editar una ya creada desde el boton editar, con el boton editar con Elementor no tengro problema. Al intentar hacerlo me sale una pantalla en blanco, lo mismo me pasa con el plugin instalado de Yoast SEO, me aparece en blanco. No se que puede estar ocurriendo, ¿quiza con la ultima actualizacion?

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Respondido : 19/11/2024 1:05 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Raquel, 

No veo algún error en tu sitio web que pueda generar este conflicto; sin embargo, veo que tienes asignada la versión 7.4 de PHP, es posible que algún plugin genere conflicto con esta versión. Para revisarlo, accede a tu cuenta de wePanel y cambia la versión a 8.3.

Te comparto la siguiente guía donde indican como cambiar la versión de PHP. -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Una vez modificada verifica si puedes editar las páginas correctamente, si no es así y te sigue mostrando el error envíanos algunas capturas sobre lo que te muestra para revisarlo con mayor detalle.

Un saludo 

Respondido : 19/11/2024 1:42 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Raquel
 Raquel
Usuario activo

@karen He hecho lo que me comentas pero todo sigue igual. Se ve en blanco el crear una nueva pagina, editar pagina, el plugin de Yoast Seo y Elementor el apartado inicio del plugin

Respondido : 19/11/2024 1:47 pm
Raquel
 Raquel
Usuario activo
Captura de pantalla 2024 11 19 a las 14.45.00
Captura de pantalla 2024 11 19 a las 14.45.14
Respondido : 19/11/2024 1:48 pm

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Raquel
 Raquel
Usuario activo

¡Solucionado! Es cuestión de cache. He borrado el cache del navegador y ya me funciona.

Respondido : 19/11/2024 2:06 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Raquel, 

Enhorabuena lograste determinar lo que genera el conflicto, no dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo  😊 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Karen Rios
Respondido : 19/11/2024 2:11 pm

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