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Vaciar todo

[Resuelto] No puedo editar el contenido de mis páginas  

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Elena
 Elena
Usuario experto

Hola, cuando accedo a mis páginas y quiero editar el contenido, no me sale la opción de incluir contenidos, widgets...Solamente me sale la opción de editar el título, el extracto, slug...No se como podría editar el contenido. Si me podéis ayudar...Gracias!

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Respondido : 12/04/2023 9:12 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena,

Por favor puedes adjuntar una captura para que veamos exactamente a qué te refieres ?

Necesitamos que nos aportes toda la información posible para poder identificar el problema.

 

Un  saludo

 

 

Respondido : 12/04/2023 9:42 am

Elena
 Elena
Usuario experto

@pepesoler si, claro! Adjunto captura.

Captura de pantalla 2023 04 12 111327
Captura de pantalla 2023 04 12 111311

 Quiero editar el contenido de esa misma página (por ejemplo) y no me da la opción editable. Sólo me aparece así. 

Respondido : 12/04/2023 10:14 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Vamos hacer una prueba a ver si tenemos suerte:

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el botón de Guardar

.- Vacía la caché de WPRocket

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

 

 

Respondido : 12/04/2023 11:25 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Elena
 Elena
Usuario experto

Hola @pepesoler

Parece ser que no se ha resuelto el problema. Me sigue saliendo lo mismo.

Te digo los anuncios que me salen en la interfaz: 

- This theme requires the following plugin: Slider Revolution.

- Actualización de Wordpress.

Por si te sirve de algo. Gracias.  

Respondido : 12/04/2023 11:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

.- Actualiza todo lo que tienes pendiente, WordPress, Plugins, Plantilla.......

.- Accede a WEPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta public_html y renombra el archivo .htaccess por ejemplo .htaccess_old

.- Accede a la administración de WordPress y vuelve a regenerar los enlaces permanentes

.- Vacía la caché de WPRocket

 

Un saludo

 

 

Respondido : 12/04/2023 11:43 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Elena
 Elena
Usuario experto

@pepesoler

He realizado todo lo que me has comentado y sigo igual. En la carpeta de archivos tengo ya creadas dos carpetas con el nombre de .htaccess_old y .htaccess_old2.

Por lo demás, hecho. En cuanto a regenerar los enlaces permanentes, ¿Te refieres a darle directamente a guardar cambios después de realizar todos estos cambios, verdad?

 

Respondido : 12/04/2023 12:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

¿Te refieres a darle directamente a guardar cambios después de realizar todos estos cambios, verdad?

Exacto, una vez realizado los pasos guardas los enlaces permanentes y vaciar la caché

 

Un saludo

Respondido : 12/04/2023 12:28 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Elena
 Elena
Usuario experto

@pepesoler Lo he hecho, pero sigo sin poder editar el contenidos de las páginas. Me sale igual que antes. 🙁

Respondido : 12/04/2023 1:22 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Elena, 

Prueba aumentar los parámetros de tu PHP al máximo y comprueba si con ello el constructor de tu página carga de forma correcta, en el siguiente enlace puedes ver como aumentar los parámetros de tu PHP → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/ . También prueba cambiar la versión de PHP a 8.0 y revisa como va todo. 

Si con ello no funciona es posible que algun plugin esté generando algun conflicto, para verificarlo desactivar todos los plugins y deja los requeridos por el tema y constructo luego de ello comprueba si el constructor carga, si es así debes ir activando uno por uno mientras vas cargando la página y revisas cuál causa el conflicto. 

Verifica esto y os comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 12/04/2023 5:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Elena
 Elena
Usuario experto

@karen He probado con las versiones y parámetros PHP y sigue igual. Voy a probar con los pluggins, pero anteriormente con los pluggins que tengo no me había pasado. Si desactivo todos los plugs perderé todas las configuraciones y tendré que volver a configurarlos y se borrará todo? 

No se que habrá podido pasar...porque anteriormente he podido editar las páginas sin problemas. 

Respondido : 13/04/2023 8:58 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena. 

Si desactivo todos los plugs perderé todas las configuraciones y tendré que volver a configurarlos y se borrará todo? 

No, en principio no se borran los datos cuando se desactiva los plugins.

Lo que puedes hacer es clonar la web y probarlo en ese clon.

Puedes clonar la web fácilmente desde tu cuenta de WEPanel con la herramienta WPCenter:

- Clonar WordPress

 

Un saludo

 

 

Respondido : 13/04/2023 10:08 am

Elena
 Elena
Usuario experto

Hola Pepe, he creado un clon de la web en otro dominio como me has comentado. Una vez tengo el clon, desactivo los pluggins (la mayoría) y una vez me dispongo a ir activándolos, de repente la web se queda todo en blanco y no me deja seguir. No puedo ver ni la web ni la interfaz de wordpress...Lo he probado 3 veces (haciendo clon de wordpress y desactivando/activanod pluggins y me pasa lo mismo...

Respondido : 13/04/2023 11:43 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Elena.

Puedes indicar la URL del clon para revisarlo ?

 

Un saludo

 

 

Respondido : 13/04/2023 12:02 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Elena
 Elena
Usuario experto

@pepesoler INESROSALES.ES

Respondido : 13/04/2023 12:06 pm
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