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No puedo modificar la página Inicio  

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Amaia
 Amaia
Usuario activo

Tengo un problema en el desarrollo de mi web wordpress. Cuando fui a subirla, se mezcló con la página antigua (que no era wordpress). La página publicada se quedó como estaba, la de desarrollo desapareció, e hice un "superbackup". Ahora al entrar a desarrollo aparecen las páginas que desarrollé, pero las que coinciden en nombre con la web antigua: Inicio, contacto, quienes somos, salen como la versión antigua y no me deja editarlas ni crear otras nuevas. ¿Qué puedo hacer? Gracias

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Respondido : 06/07/2021 8:48 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Amaia,

Entiendo que tuviste un problema al cargar la version de wp, podrías verificar en que directorio lo estas trabajando? lo ideal seria que estuviese aparte de la pagina en producción y luego hacer la migración.

Te dejo la siguiente guía que puede aclarar tus dudas en el proceso de la instalación de un WP https://www.webempresa.com/blog/instalar-wordpress-facilmente-hosting-cpanel.html

Saludos!

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Respondido : 06/07/2021 9:00 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@bruno-vichetti La verdad es que ahora mismo no lo se. Lo estaba trabajando en un dominio temporal, pero ahora se ha mezclado todo y no se como arreglarlo. Ahora mismo me pone que el directorio principal es /home/berwebco , pero no se si hay algún directorio secundario.

Había pensado en descargar las páginas que tengo desarrolladas en DiVi, hacer un backup anterior y retomar el desarrollo, podría servir?

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Amaia
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Respondido : 06/07/2021 9:06 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Amaia,

Entiendo hagamos lo siguiente, valida desde tu cpanel la ubicación de ambas instalaciones tanto de la version en producción la cual desconozco en que CMS esta montado (joomla, prestashop u otro), como el wordpress que es la version de desarrollo, te comparto una captura de referencia como puedes ubicar el directorio donde esta ubicado.

En las opciones de tu Cpanel ingresa en el apartado de aplicaciones webempresa-> Inicio

cpanel

Luego al determinar la ubicación puedes o bien eliminar los ficheros y hacer una instalación limpia en otro directorio o mover los archivos que correspondan a un directorio que tengas identificado.

Es necesario tener en cuenta como organizamos nuestras instalaciones ya que tu caso es delicado.

Nos comentas como te va, Saludos

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Respondido : 06/07/2021 9:30 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@bruno-vichetti Como te comentaba, se ha mezclado todo. LA primera página era código propio y la nuestra es wordpress, pero ahora la página en desarrollo sale en el dominio original. Al haberse mezclado, se han eliminado las páginas de inicio etc y sustituido por las antiguas, y al trabajar nosotros con DIVI no podemos hacer nada con ellas. Tampoco nos deja borrarlas y crear una página que se "llame" Inicio

image
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Respondido : 06/07/2021 9:38 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Amaia,

Vale entiendo lo sucedido, podrías compartirnos una captura de como se ve tu directorio public_html desde el admisnitrador de archivos en tu Cpanel?

Puedo insistir que lo ideal es primero mover o eliminar si es necesario la instalación a medias que se hizo del wordpress y una vez hayamos purgado el directorio donde solo se encuentren los archivos de la pagina original podremos crear una carpeta y en ella hacer la instalación del wordpress limpio.

La intención es que puedas conservar tu sitio original y puedas trabajar aparte sin conflicto la instalación de WP como esta sucediendo en este momento

Saludos!

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Respondido : 06/07/2021 9:44 pm

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@bruno-vichetti Adjunto imagen de public_html Las únicas carpetas que tienen que ver son ber2web.com y desarrollober2, las otras van a parte.

image

 Para lo que comentas, perdería el desarrollo que he hecho hasta ahora? Por descargarlo antes de borrarlo.

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Respondido : 06/07/2021 9:57 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Amaia,

Actualmente navego por esta url:

https://ber2web.com/

Y puedo ver todo perfectamente, esto corresponde a qué instalacion? en caso que sea la nueva supongo que el problema es que quieres restaurar los archivos de la anterior?

Para hacer un respaldo puedes verificar nuestra guía:

https://www.webempresa.com/blog/all-in-one-wp-migration.html

luego de que tengas el respaldo del wordpress realizado puedes restaurar si lo deseas sin embargo has verificado dentro de los archivos que tienes en tu carpeta que tengas index.html? básicamente debes mover estos archivos para que el wordpress tome los que corresponden a los de tu sistema.

image

Verifica esto antes de realizar cualquier ajuste adicional a nivel de restauraciones.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/07/2021 10:13 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@argenis No, esa web es la antigua, y es una web realizada con código propio, sin ningún cms. El problema es que la página de desarrollo se ha mezclado.

image
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Respondido : 06/07/2021 10:18 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Amaia,

Verifica el mensaje completo, te indique unos pasos a seguir y para verificar en caso de que no lo realizases anteriormente ya que veo que no lo mencionas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 06/07/2021 10:23 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@argenis

Hola, según he revisado el index.html solo existe de la página antigua, de la nueva solo he encontrado el index.php.

¿Qué quieres decir con hacer un respaldo?

Y teniendo en cuenta que lo que ya realizamos en las páginas: inicio, quienes somos etc no parecen existir. ¿Tenemos que volver a crearlas? y si lo hacemos así ¿como podemos luego hacer que la de inicio en concreto se quede como la página de inicio en lugar de la actual(que se corresponde con la antigua)?

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Respondido : 07/07/2021 12:13 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Amaia.

.- Accede a tu cuneta de cPanel -> Administrador de archivos 

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación  y renombra el archivo index.html por ejemplo index_old.html

 

Revisa si con eso carga la nueva web.

 

Un saludo

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Respondido : 07/07/2021 12:31 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@pepesoler al cambiar el nombre del archivo como me decías he conseguido volver a crear la página de inicio nueva (gracias a que guardé el diseño en divi) sin embargo desconozco de que forma arreglar o modificar para que la página de contacto que me aparezca sea la nueva (puedo volver a crearla) y no la antigua. Me sucede lo mismo con la página de blog. 

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Respondido : 07/07/2021 2:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Amaia

para que la página de contacto que me aparezca sea la nueva

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación

.- Elimina o si no quieres perderlo renombra todas las carpetas excepto " wp-admin, wp-content y wp-includes "

Los archivo que estan en la raíz no los elimines solo las carpetas.

 

Un saludo

 

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Respondido : 07/07/2021 2:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Amaia
 Amaia
Usuario activo

@pepesoler he renombrado todas las carpetas excepto las wp que me decías sin embargo ahora desde divi no puedo modificar nada. Al entrar en la página y darle a editar con divi se queda cargando y no me llega a cargar las secciones de la página. Al hacer lo que me decías de renombrar habían dejado de funcionar algunas cosas así que he vuelto a dejar el mismo nombre que tenían antes las carpetas. ¿Como hago para poder volver a editar las páginas en divi y para que me aparezca la página de blog, que también me aparece la antigua?

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Respondido : 07/07/2021 4:17 pm
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