Avisos
Vaciar todo
Hola,
Acabo de actualizar la versión de WP (y todos los plugins, themes...) y el caso es que en una de las páginas, concretamente en la de tienda, no me permite cambiar la plantilla (ni dentro de los atributos de la página ni en la edición rápida). En el resto de páginas se ha mantenido correctamente la plantilla pero en la de /tienda sale la opción para seleccionar pero no la guarda cuando la selecciono. Se queda siempre la de 'por defecto' que no muestra la cabecera ni el menú. El theme no me avisa de ningún error.
Si es posible alguna ayuda, agradecido de antemano.
Saludos.
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Respondido : 11/03/2025 3:53 pm
Que tal César,
Revisando tu sitio web desde el asistente virtual stephan he podido notar de que el directorio en el cual se encuentra tu sitio web tiene configurada una versión de PHP que puede considerarse obsoleta
Considerando que has actualizado todo tanto la versión de WP como el tema activo y los plugins es probable que la versión de PHP sea la que genere el conflicto
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Por otro lado he podido apreciar que el tema activo es premium llamado "Core" el cual puede estar asociado con el comportamiento que estas teniendo
Prueba y nos comentas
Saludos!
Respondido : 11/03/2025 4:13 pm
@bruno-vichetti gracias por tu respuesta. He actualizado el PHP y el problema continúa. Estoy intuyendo que tenga relación con el plugin Brizzy (que me ha instalado WP en la actualización), ya que si desactivo este plugin directamente me desaparece la caja de plantilla en el área de atributos (dejando solo las opciones de 'superior' y 'orden') y si activo el plugin ya me sale la caja de plantilla aunque, lo dicho, selecciono la plantilla que quiero y no la guarda. Deja siempre la de por defecto.
No sé si irá por ahí el problema o no, y tampoco sé como solucionarlo.
¿Podríais orientarme?
Muchas gracias.
Respondido : 12/03/2025 5:39 pm
Hola César,
Varias cosas a considerar
Por un lado validemos siempre que si tenemos el editor clásico activo o viene asi por defecto por el tema o el constructor que estamos utilizando el apartado de los atributos de la pagina se encuentren activos desde las opciones de la pantalla
Por otro lado he intentado recrear el error que estas experimentando y lo que sucede es que la pagina de la tienda no se le puede cambiar la plantilla activa, esto es una funcionalidad netamente asociada al tema premium activo
Esto lo podemos validar modificando sin problemas la plantilla activa de otras paginas que no se encuentran asociadas a un contenido dinámico como es la tienda o el blog
En este caso sugiero que como el tema activo es de paga puedas elevar tu consulta con respecto a este comportamiento a sus desarrolladores
Saludos!
Respondido : 12/03/2025 6:28 pm
Pues parece que mi theme ya no tiene soporte... y que lo adquirió de hecho Brizy aunque no lo ofrece ahora como tal. Estoy pensando que quizás lo más ágil sea crear una nueva página de tienda con Brizy aunque de momento no lo he conseguido...
Respondido : 13/03/2025 6:11 pm
Que tal César,
Si el tema o el constructor visual integrado te lo permite, una alternativa puede ser crear una pagina de tienda pero que no se encuentre asociada como la pagina por defecto de tienda
De esta forma te saltas el detalle el cual no te permite cambiar de plantilla y puedas añadir la estructura y los módulos que gustes
Otra opción seria el cambiar de tema activo aunque esto puede traer cambios drásticos si ya la mayoría de la web se encuentra estructurada en base al tema anterior
Por ultimo puedo sugerir que si deseas algun cambio a medida siempre puedes contar con nuestros colaboradores que con gusto podrán ver tu caso https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html
Saludos!
Respondido : 13/03/2025 6:37 pm
César me gusta
