Avisos
Vaciar todo
Buenos días:
En nuestra web no podemos ver los headers ni algunas de las fotos. Qué puede ser lo que ocurre?
Es algún plugin que no esté funcionando bien?
Gracias,
Natalia
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Respondido : 19/04/2016 10:22 am
Hola Antonio.
Según veo la imágenes que no te aparecen son las que usa el slider, que plugin utilizas para el slider y los carruseles ?
Puedes adjuntarnos una captura de la configuración del slider?
Un saludo
Respondido : 19/04/2016 12:38 pm
Buenos días:
Los headers son easy slider, y la plantilla tiene layerslider WP.
Te paso una captura, gracias,
Natalia
Respondido : 19/04/2016 12:45 pm
Hola,
¿Este problema lo has tenido siempre o ha empezado a ocurrir últimamente?
Si antes funcionaba y has actualizado a WordPress 3.5 es posible que el problema esté en la actualización, ya que se ha actualizado la versión de jQuery de WordPress, y esto ha podido afectar al slider. En el siguiente artículo del blog hablamos sobre el tema:
De ser este el problema, tendrías que volver a una versión anterior de WordPress si dispones de una copia de seguridad y no pierdes contenidos con la restauración, o verificar si existe una versión del plugin o tema que estás utilizando para este slider, donde el problema se haya solucionado.
Respondido : 19/04/2016 4:40 pm
Buenas tardes:
No siempre hace poco creo que es lo de la actualización de wordpress ya que otras webs que tenemos y en las que no hemos actualizado wp no está pasando.
Vamos a ver si encontramos un nueva actualización de nuestro tema Enfold que esté solucionado este problema, si no subiremos la copia de duplicator por ftp.
Muchas gracias por la respuesta,
Natalia
Respondido : 19/04/2016 6:17 pm
