Avisos
Vaciar todo

No se reflejan todos los cambios  

 
Eva-Ruth
 Eva-Ruth
Usuario experto

Hola,

desde el viernes me doy cuenta que pequeños cambios que hago, aunque se guardan y la entrada del editor muestra los cambios al día siguiente, la página de "visualizar" o si lo miro desde otro dispositivo, no aparecen los cambios hechos.  ¿A qué es debido? Os envío una captura de pantalla, donde por ejemplo en la página de inicio, cambié "tedioso" por "aburrido", el cambio no se refleja si no estoy en la entrada en modo editar.

Muchas gracias.

Un saludo,

Eva

Captura 5 (2)
Captura 4 (2)

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Respondido : 18/10/2021 4:03 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eva, 

Puedes enviarnos una captura del proceso que realizas para actualizar cualquier contenido en tu sitio web, comprueba que cuando pulsas en actualizar se muestra el mensaje de página actualizada

Screenshot   2021 10 18T111255.266

De igual forma comprueba no tengas marcada la página como programada y que los cambios se actualicen en cuando pulsar el botón de actualizar 

Screenshot   2021 10 18T111604.983

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

 

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Respondido : 18/10/2021 4:16 pm

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Eva-Ruth
 Eva-Ruth
Usuario experto

Hola Karen,

lo acabo de mirar, os paso las capturas.  Creo que está correcto, pero ya me dirás.

Gracias!

Captura 19
Captura 18

 

 

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Respondido : 18/10/2021 5:20 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Eva

Vamos a validar lo siguiente, siempre que has realizado el ajuste en el editor has guardado los cambios en el botón de publicar/actualizar cierto?

Es posible que la microcache este guardando una version anterior de la entrada y por ello no se vean los cambios, prueba desactivar esta opción utilizando la siguiente guía https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/microcache/

Saludos!

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Respondido : 18/10/2021 5:39 pm

Eva-Ruth
 Eva-Ruth
Usuario experto

Hola,

gracias por la guía que me has enviado, he podido seguir los pasos súper bien, pero no me realiza los cambios, sigue todo igual.  Como no había cambios también desactivé la de "wordpress temporal", pero tampoco ha habido cambios.  Os paso captura.

Muchas gracias de nuevo!

Eva

Captura 20
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Respondido : 18/10/2021 6:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eva, 

Ya veo lo que puedes estar sucediendo, en la captura que nos compartes veo que estás actualizando una entrada y no una página. Ten en cuenta que las paginas y entradas son diferentes y puede ser que estés haciendo cambios en una, pero esta no es la que está asignada como tu página de inicio. 

Para comprobar esto ingresa al apartado Páginas -> Todas las páginas y editar la página que tengas asignada como la página de inicio 

Screenshot   2021 10 18T132532.362

Editar el contenido que deseas en esta página y guarda los cambios, luego de ello verifica si puedes ver estos cambios que realizas de forma correcta

Comprueba esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo

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Respondido : 18/10/2021 6:26 pm

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Eva-Ruth
 Eva-Ruth
Usuario experto

Hola Karen,

Síii!  Solucionado!  Era esto!

Muchas gracias!

Una cosilla ya que estás por aquí. ¿Cómo tengo que hacer para poner un enlace?  Verás en el nombre que acompaña a una foto, me gustaría que si clican el nombre, vayan a parar a la descripción del producto.  Y por otro lado ¿como se pone un enlace que, en lugar de verse el enlace se vea por ejemplo un "botón" que ponga "precio" o "ver detalles"?. No se si me explico...  Por cierto, si no te lo puedo preguntar ahora y tengo que abrir un tema nuevo, dímelo.

Muchas gracias de nuevo!

Saludos,

Eva

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Respondido : 18/10/2021 6:44 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eva, 

Enhorabuena has logras solucionarlo, siempre un placer poder ayudarte

Para tu segunda consulta, ya que es muy diferente abre un nuevo tema, de esta forma mantenemos un control sobre el hilo y podemos ayudarte con mayor detalle

Un Saludo 😊 

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Respondido : 18/10/2021 6:53 pm

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