Avisos
Vaciar todo

No se ve actuazaliciones Elementor  

 
Lucía
 Lucía
Usuario eminente

Buenas,

Actualmente usamos Elementor como constructor visual en la web y desde hace unos días tengo un problema que es que al realizar cambios en la web no se ven de manera inmediata, modifique una de las páginas y tardó en verse más de un día. He probado de todo, borrar cache de navegadores, desde distintos PC, móviles, en incognito... Y nada no se actualiza, solo veo los cambios yo en el Wordpress.

Ahora he cambiado otra página más el enlace permanente y se sigue viendo la antigua versión de la página. La nueva url es: Únete a la comunidad Cloniverso y desbloquea tu potencial

y la antigua era: https://cloniverso.com/membresia/ siendo esta la que veo en los navegadores.

Adjunto pantallazo de como debería verse ahora.

cloniverso

 He probado también usando el plugin de cache que tengo y borrando cache y nada. Porque puede estar pasando esto?

Gracias

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Respondido : 06/03/2024 6:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lucia.

Ahora he cambiado otra página más el enlace permanente y se sigue viendo la antigua versión de la página

Prueba lo siguiente.

.- Accede Ajustes -> Enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa en el boton de guardar.

Revisa si con eso carga la página.

 

Un saludo

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Respondido : 06/03/2024 9:17 am

Lucía
 Lucía
Usuario eminente

Nada ya lo he hecho y adjunto pantallazo de lo que pasa ahora, arriba como ves está actualizado el enlace y se ve circulo, y en el menú se ve membresía,  y sale error en la página que no la encuentra no se porque puede estar dando estos conflictos

cloniverso

 

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Respondido : 06/03/2024 9:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lucía.

A ver que me aclare un poco.

Tiene que verse la de Membresía o la de Círculo ? Las dos son la misma pagina solo que cambiaste el enlace permanente ?

 

Un Saludo

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Respondido : 06/03/2024 10:21 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Lucía
 Lucía
Usuario eminente

@pepesoler

Hola, tiene que verse la nueva que se llama circulo. La anterior se llamaba membresía y ayer cambié el enlace permanente a círculo. En el menú ya me sale como círculo pero al clickar sale el error que no se encuentra la página 

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Respondido : 06/03/2024 12:35 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucia, 

Entiendo te refieres a la página círculo del menú, si es así veo que se muestra en enlace de forma correcta, es posible que estés viendo la caché de tu navegador, prueba borrarla, te envió un enlace sobre como veo tu sitio web → Contenido solo visible a usuarios registrados

Si sucede de nuevo prueba lo siguiente, accede a Elementor → Herramientas → General y pulsa el botón de Regenerar CSS y datos

image

Guarda los cambios y revisa si se ven.

Un Saludo 

 
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Respondido : 06/03/2024 1:41 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Lucía
 Lucía
Usuario eminente

Buenas, sigo con el mismo problema, he realizado actualizaciones de diseño en la página principal y no se actualizan. Solo veo los cambios si me meto a través del wordpress, pero en los navegadores no se registran los cambios que realizo en Elementor, suele tardar muchas horas en que se vean los cambios en el momento. En esta página es con la única que me pasa. No logro dar cual es el error.

 

Adjunto pantallazo de los cambios que he hecho y como se ve la página en los navegadores. Estos cambios están hechos en la página principal: cloniverso.com

He probado lo que me comentasteis de accede a Elementor → Herramientas → General y pulsa el botón de Regenerar CSS y datos a vaciar cache y nada.

 

image
image
Esta publicación ha sido modificada el hace 9 meses por Lucía
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Respondido : 19/03/2024 12:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Lucia, 

No veo nada adicional, pero sí un problema con la caché del sitio web, prueba borrar la caché del plugin de W3 Total Cache, luego de ello desactívalo y prueba realizar cualquier cambio. 

Verifica si al hacerlo se visualiza en incógnito de forma correcta 

Si es así puedes probar utilizar otro plugin como → https://es.wordpress.org/plugins/wp-super-cache/ ten en cuenta vaciar la caché una vez se realice cualquier cambio 

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 19/03/2024 2:12 pm

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Lucía
 Lucía
Usuario eminente

Ya había probado a vaciar la cache del plugin y nada. Lo he desactivado como dices y tampoco. Siempre visualizo los cambios en modo incognito y sigue sin funcionar.

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Respondido : 19/03/2024 3:09 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Lucía, 

A nivel del sitio web o Elementor no veo que nada adicional que pueda generar este fallo, desactiva el plugin de caché y luego accede a tu cuenta de hosting → administrador de archivos → public_html dentro de este renombra el archivo .htaccess a .htaccess_Old

Una vez realizado esto accede a Ajustes → enlaces permanentes y sin realizar ningún cambio pulsa guardar cambios

No actives ningún plugin de caché y comprueba como se muestra todo

Antes de realizar cualquier cambio realiza una copia de seguridad de tu sitio web, de esta forma si se genera algun error puedes restaurarla.

Un Saludo 

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Respondido : 19/03/2024 4:09 pm

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