Avisos
Vaciar todo

página interna no funcionan los enlaces ni formulario  

 
Claudia Tapia
 Claudia Tapia
Usuario experto

Hola a todos, pagínas internas se quedaron estáticas , hice un cambio en un widget y la página se desconfiguró, no funcionan los formularios de contacto ni tampoco los enlaces de "detalles de woocomerce, ni botones, solo el menu.

URL: https://decoeco.cl/categoria-producto/canas/

También se desconfiguró el diseño.  

Posterior a esto hice actualización de wordpress y php y tampoco se soluciona.

Urgente ayuda, gracias

pantallaenlacesnofuncionan

 

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Respondido : 21/07/2020 1:12 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Claudia 

Usualmente este tipo de problemas vienen anidados a algo más que cambios en un widget, hiciste una actualización recientemente de algún complemento? o del propio tema?, de todas formas puedes revertir estos cambios utilizando la herramienta de backups que tienes disponible en tu cpanel te comparto el link → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/.

Una vez que la logres restaurar a como estaba previamente funcionando, puedes duplicar la web y hacer las actualizaciones, siempre que necesites actualizar algo en la web es recomendable hacer un respaldo para que en caso que suceda algo que dañe la web se tenga un punto de retorno.

Saludos 

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Respondido : 21/07/2020 2:05 am