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Vaciar todo

Partes de mi web no se ven en el dispositivo movil y no encuentro el problema  

 
Sandra
 Sandra
Usuario activo

Algunas partes de mi web no se ven en los dispositivos móviles o en la tablet si ésta se mira en vertical, pero sí aparecen en la tablet al mirarla en horizontal y  en el ordenador de sobremesa. No consigo saber la razón para solucionarlo. Gracias. 

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Respondido : 22/03/2022 5:48 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Sandra,

Podrias mostrarnos cuales secciones dejan de mostrarse de forma especifica asi podremos revisar a mayor detalle, he inspeccionado tu sitio y he podido ver todas las secciones desde varias resoluciones.

Quedamos atentos para revisar a detalle

Saludos!

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Respondido : 22/03/2022 5:56 pm

Sandra
 Sandra
Usuario activo

@bruno-vichetti Buenas tardes! Gracias por responder. La parte que no se ve es el texto que está en la página de "acerca de mi" justo debajo de Terapeuta, fotógrafa y viajera. No sé cómo adjuntar aquí una captura de pantalla para mostrar cómo se ve en el escritorio y que se omite en el dispositivo movil y en la tablet si se mira verticalmente. 

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Respondido : 23/03/2022 2:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra, 

En este caso es probable que mediante el modulo de texto dentro de sus opciones avanzadas se esté desactivando este texto para versión móvil, para verificar, editar la página y luego el modulo que no se visualiza. 

Screenshot   2022 03 23T110923.464

Dentro de las opciones de configuración ve al apartado de Avanzado -> Visibilidad y revisa no tengas marcadas la opción de desactivar en móvil, si la tienes activa desactívala y guarda los cambios.

Screenshot   2022 03 23T111119.406

Guarda los cambios de la página y comprueba si ya puedes ver el texto en todos los dispositivos. 

Un Saludo 

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Respondido : 23/03/2022 3:11 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sandra
 Sandra
Usuario activo

@karen No es eso. Es lo primero que miré. El texto no sale en la versión móvil. Y en la tablet tampoco si la página se visualiza en formato vertical, sin embargo si se pone la tablet en horizontal, sí se ve. 

Tambien ocuure con dos fotos en otras dos páginas, aunque eso me preocupa menos. 

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Respondido : 23/03/2022 3:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra, 

Para que un contenido solo sucede si añadimos un CSS personalizado o configuramos ala visibilidad en el constructor, si es posible envíanos una captura del módulo de texto donde se añade este contenido en tu página acerca de mí, en las opciones de visibilidad. De esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Saludo 

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Respondido : 23/03/2022 3:31 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sandra
 Sandra
Usuario activo

Estoy un poco perdida con esto, no entiendo bien lo que necesitas que te envíe. Una captura de pantalla del texto que aparece en el escritorio pero que no aparece en el movil?

 

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Respondido : 23/03/2022 3:40 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandra, 

Necesitamos una captura de las opciones de configuración del módulo que se oculta, específicamente, de la pestaña avanzada. Por ejemplo como te menciono en este video -> Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

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Respondido : 23/03/2022 3:51 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sandra
 Sandra
Usuario activo

Te he respondido por correo electrónico porque por aquí no sé cómo adjuntar los archivos

 

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Respondido : 23/03/2022 4:11 pm
Sandra
 Sandra
Usuario activo

Ahh ya vi cómo adjuntar los archivos.

WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.07.55 PM
WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.06.11 PM (1)
WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.06.10 PM
WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.06.09 PM
WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.06.11 PM
WhatsApp Image 2022 03 23 at 5.06.10 PM (1)

 

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Respondido : 23/03/2022 4:12 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sandra.

.- Accede a Divi -> Opciones del tema.

.- En el bloque CSS Personalizado añade lo siguiente y guarda los cambios:

@media only screen and (max-width: 767px) {
.et_pb_text_3 {
display: block!important;
}
}

 

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.03.23 17 48 04

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

 

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Respondido : 23/03/2022 4:49 pm