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[Resuelto] Pregunta porque no puedo entrar al pluguin  

 
Ruben
 Ruben
Noble Member

Hola que tal, quisiera saber porque razón no puedo entrar al plugin slider revolution para editar los temas? 

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se queda trabado ahi... y no me deja editar el thema, estos problemas los tengo que resolver aca? o le mando un tiket al hosting?

me podrian ayudar por favor....

 

Uso el mismo pluguin para https://www.desarrollate.com.ar/  

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y en esta web si lo puedo usar...

 

 

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Respondido : 23/03/2023 2:39 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben,

Debes considerar varios factores que pueden estar sucediendo 

Primero que nada Slider Revolution es un plugin de paga por lo que no podemos probar su funcionalidad de nuestra parte

Seguido de esto valida si algun plugin activo esta causando conflicto con el Slider

También puedes aumentar los parámetros de PHP al máximo para evitar que sea problema de memoria 

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Valida y nos comentas

Saludos!

Respondido : 23/03/2023 3:37 am

Ruben
 Ruben
Noble Member

@bruno-vichetti

a que version de php lo tengo que aumentar?

cual me recommiendan?

Respondido : 23/03/2023 2:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ruben.

Tienes que modificar los parámetros de php

screenshot cp7243.webempresa.eu 2443 2023.03.23 15 34 29

Selecciona los valores máximos de todas las celdas:

screenshot cp7243.webempresa.eu 2443 2023.03.23 15 36 25

Y modifica también la versión de PHP que veo que utilizas la 7.3, modifica por la 7.4

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 años por Pepe
Respondido : 23/03/2023 2:37 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ruben
 Ruben
Noble Member

@pepesoler

Buenas lo acabo de hacer pero me sigue sin poder acceder al pluguin 

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cambie en execution 600 a 900 y  también la versión de PHP que veo que utilizas la 7.3, modifica por la 7.4

pero se sigue trabando ahi  =(

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Respondido : 23/03/2023 3:50 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Rubén, 

Prueba los siguientes, ingresa a tu cuenta de hosting a la carpeta donde tienes los archivos del sitio web y renombra el archivo .htaccess por ejemplo a .htaccess_Old

Luego de ello ingresa al backend de tu sitio web al apartado de Ajustes → Enlaces permanentes y prueba pulsar en el botó de guardar cambios sin realizar ningun cambio. 

Revisa si con ello al abrir los slider te permite hacerlo sin problema. 

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 23/03/2023 4:06 pm

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Ruben
 Ruben
Noble Member

@karen

Muchas Gracias 

Respondido : 23/03/2023 8:33 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ruben,

Encantados siempre de poder ayudar, si tienes alguna otra duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con gusto lo vemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/03/2023 8:37 pm

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