Avisos
Vaciar todo

problema al duplicar página  

 
Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

Hola, he duplicado un producto de mi web (custom post type "Tour") utilizando duplicate page. Hago los cambios oportunos, poniendo la galeria y textos del nuevo tour. Los guardo como borrador y cuando quiero previsualizar el nuevo tour, no se reflaja ningún cambio de los que hago. Si le doy a editarlo de nuevo está como el original, como si el botón de "save draft" no funcionara o algo así, no sé. He desactivado WP Rocket y WE-Varnish-Cache por si tuviera algo que ver con eso.

Me pueden ayudar con esto? 

Gracias

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Respondido : 18/09/2024 12:01 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eduardo.

Puedes indicarnos la URL del producto que duplicaste para que podamos revisarlo ?

 

Un Saludo

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Respondido : 18/09/2024 12:37 pm

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Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

@pepesoler este es el producto que dupliqué https://malagasightseeing.com/tour/malaga-to-cordoba-day-trip/ pero el duplicado, al estar en borrador no te lo puedo compartir no? Esta es la url que me sale al darle a visualizar https://malagasightseeing.com/?post_type=tour&p=7462&preview=true&_thumbnail_id=7465

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Respondido : 18/09/2024 1:08 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eduardo.

Si esta como borrador no podemos revisarlo ya que la pagina no carga.

De todas formas veo que tienes Varnish Cache y hemos vaciado la caché de Varnish por si fuese ese el problema.

Por favor revisalo y nos comentas.

Si no funcionase, por favor publica la página, nos indicas lo que modificaste y lo revisamos.

 

Un saludo

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Respondido : 18/09/2024 3:07 pm

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Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

@pepesoler la he publicado y si se ven los cambios. la url es https://malagasightseeing.com/tour/malaga-to-morocco-day-trip/ y le he puesto acceso con la contraseña para que no accedan usuarios ya que al publicar un tour inmediatamente se añade a la galeria de tours. El tema es que no puedo trabajar editando una página en estado borrador? Algún fallo debe de haber. 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Pepe
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Respondido : 19/09/2024 10:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eduardo.

 El tema es que no puedo trabajar editando una página en estado borrador? 

Si, no tienes que tener ningún problema en eso, si no se muestran las modificaciones que haces tiene que ser por tema de cache.

Cuando hagas alguna modificación y no se muestran los resultados intenta vaciar la caché de Varnish.

Veo que tienes el plugin de Varnish pero esta desactivado, esto no hace que no actúe la caché ya que es una caché de servidor y está activo en el servidor.

Para desactivar Varnish activa el plugin

.- Accede A Varnish Cache y desactiva la caché dinámica 

screenshot mary52 webempresa eu 2024 09 19 13 07 37

Si quieres seguir teniendo Activa la cache de Varnish, cuando hagas alguna modificación y no veas los resultados vacía la caché de Varnish

Si no quieres tener la caché de Varnish puedes desactivarla desde tu cuenta de wePanel -> Otras herramientas -> Magic Cache:

screenshot cp7065 webempresa eu 2443 2024 09 19 13 11 21

 

Un Saludo

 

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Respondido : 19/09/2024 12:13 pm

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Eduardo
 Eduardo
Usuario eminente

@pepesoler ahora he duplicado esta https://malagasightseeing.com/tour/malaga-to-morocco-day-trip/ y haciendo cambios me pasa lo mismo. he desactivado magic cache en el cpanel, vaciado la varnish caché y nada. la duplico, hago cambios, le doy a guardar borrador y cuando le doy a previsualizar... como si no hubiera hecho nada.

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Respondido : 20/09/2024 11:08 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Eduardo,

Indagando a profundidad en tu sitio web desde el asistente virtual stephan he podido apreciar que usas como tema activo, TravelTour el cual es un tema premium 

https://demo.goodlayers.com/?theme=traveltour&switcher=on

Ahora bien este tema trae consigo varias características que segun entiendo te permite generar los tours por medio del ya creado CPT

Pese a que no podemos profundizar mas ya que se trata un tema de paga se me ocurren posibles causas al comportamiento que estas experimentando

-Si bien en draft no se notan los cambios hasta donde pude investigar el tema incluye su propio constructor, en el cual cada cambio que se hace se debe salvar y luego es que se guardan los cambios en el draft

image

-Los cambios puedes verlos al publicar el tour? Entendemos que no lo publicas directamente porque queda a la vista al publico pero puedes hacer el proceso de duplicar -> publicar -> volver a borrador/draft y validar que los ajustes permanezcan

-Usas el plugin de "Duplicate Page" para poder duplicar los Tours, has probado una alternativa al plugin actual como https://fr.wordpress.org/plugins/duplicate-post/

-Si el problema persiste veo pertinente elevar este comportamiento al soporte del tema directamente ya que no he podido detectar que este comportamiento se origine por culpa de la cache del sitio

Saludos!

 

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Respondido : 20/09/2024 5:35 pm