Hola! Utilizo un plugin que envía notificaciones cada vez que ocurre un evento. Estas notificaciones se guardan en formato HTML, pero al enviarse al cliente, se reciben en texto plano por su gestor de emails.
Hemos verificado la función que envía los emails, y por nuestro lado, estamos prácticamente seguros de que están saliendo en HTML.
La función que utiliza el plugin es "wp_email", a la cual le pasamos 4 parametros:
¿Puede ser que al pasar por el servidor de webempresa los esté formateando a texto plano?
Hola
El correo enviado lo has probado en diferentes clientes de correo?
No creo que haya restricción en el servidor, igual pueds probar enviar correos usando Webmail y verificar.
Prueba si Wordpress envía los correos correctamente formateados, por ejemplo el correo que se envía cuando se olvido la contraseña, debería llegar un enlace en HTML.
Saludos.