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Problema al enviar correos en formato HTML desde wordpress en WebEmpresa  

 
Carlos
 Carlos
Nuevo usuario

Hola! Utilizo un plugin que envía notificaciones cada vez que ocurre un evento. Estas notificaciones se guardan en formato HTML, pero al enviarse al cliente, se reciben en texto plano por su gestor de emails.

Hemos verificado la función que envía los emails, y por nuestro lado, estamos prácticamente seguros de que están saliendo en HTML.

La función que utiliza el plugin es "wp_email", a la cual le pasamos 4 parametros:

  •  usuario final
  •  asunto
  •  body, el cual hemos verificado que va en formato HTML
  •  headers, content type text/html; charset=UTF-8

¿Puede ser que al pasar por el servidor de webempresa los esté formateando a texto plano?

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Respondido : 10/02/2020 5:01 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El correo enviado lo has probado en diferentes clientes de correo?

No creo que haya restricción en el servidor, igual pueds probar enviar correos usando Webmail y verificar.

Prueba si Wordpress envía los correos correctamente formateados, por ejemplo el correo que se envía cuando se olvido la contraseña, debería llegar un enlace en HTML.

Saludos.

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Respondido : 10/02/2020 5:52 pm

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