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Problema con envío de mensajes formulario de contacto  

 
Sergio
 Sergio
Usuario experto

Buenos días,

Tenemos un problema en esta web. Cuando envían un mensaje a través de algún formulario de contacto da error.
En el cpanel, tengo configurado el enrutamiento en Intercambiador remoto.

 

Gracias de antemano, un saludo!

Captura de pantalla 2024 11 06 a las 11.33.59

 

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Respondido : 06/11/2024 11:48 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

Lo primero manda un ticket a soporte ya que veo que tienes la función mail deshabilitada.

Una vez tengas eso solucionado:

.- Revisa que la cuenta de Correo sea del mismo dominio

.- Añade un Captcha al formulario:
-> https://wpforms.com/docs/setup-captcha-wpforms/

.- Configura la cuneta para el envío por SMTP:

->¿Cómo configurar SMTP en WordPress?

 

Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.

 

Un saludo

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Respondido : 06/11/2024 12:49 pm

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