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[Resuelto] Problema con imágenes  

 
isaac
 isaac
Nuevo usuario

Hola buenas, tengo un problema desde hace tiempo que no he podido solucionar. 

Las imagenes que subo desde "medios" se cargan pero se ven en blanco. 

Tras consultar a soporte de webempresa, han concluído con lo siguiente. (Copio y pego)

Revisando la URL que facilitas veo que la imagen da un error 404. Esto es debido a que realmente no está subida la imagen. Si revisas el directorio donde WordPress debe subir las imágenes, verás que no hay contenido:

public_html/http://ganatusueldo.net/wp-content/uploads/2022&source=gmail&ust=1645287762661000&usg=AOvVaw1MVJYJOEKrFw3RABEytB_ 3">ganatusueldo.net/wp-content/uploads/2022

Si abres la carpeta 02 (febrero), verás que está vacía.

Hau algo que por algún motivo no está haciendo que se complete la subida. No obstante, tras revisar tu cuenta en detalle, no he podido localizar nada a nivel de servidor que esté afectando a este comportamiento. Por lo que todo apunta a que alguna configuración de la web puede estar afectando.

Para este caso, te recomendamos que consultes mejor con nuestros técnicos especializados en WordPress de nuestro foro, donde podrán revisar mejor a nivel de CMS que puede estar ocurriendo.

Los técnicos especialistas en resolver problemas de WordPress, Joomla y PrestaShop lo hacen desde el foro exclusivo para clientes.

 

Espero que puedan ayudarme, gracias!

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Respondido : 18/02/2022 4:46 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Isaac

Gracias por remitir el mensaje de nuestros compañeros de soporte, revisando el sitio desde el asistente virtual stephan puedo sugerirte probar lo siguiente

-Puedes aumentar la version activa de PHP ya que la actual es 5.6.30, te dejo una guía de como hacerlo https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
-Veo que tienes la version de wordpress desactualizada 5.4.2
-Veo que tienes un plugin para optimizar las imagenes Imagify y tambien tienes Jetpack que tambien aplica configuraciones de optimizado, podrias desactivar todos los complementos y validar si el problema persiste

Échale un vistazo a lo comentado y nos cuentas

Saludos!

Respondido : 18/02/2022 5:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

isaac
 isaac
Nuevo usuario

Listo, he conseguido dar con la tecla. En ajustes / medios, tenía mal configurada la url de subida.

Saludos y gracias de todas formas 🙂

Respondido : 18/02/2022 5:32 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isaac.

Un gusto saber que lo has resuelto, en ocasiones las soluciones mas sencillas terminan siendo las mas efectivas

Cualquier otra consulta estaremos atentos

Saludos!

Respondido : 18/02/2022 5:35 pm

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