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Problema con la categoria de los post  

 
vglobo
 vglobo
Reputable Member

Hola
Tengo algunos problemas en las entradas (Post) con la seccion de categorias.
No se me desplega (Categoria).
Como me podrian ayudar?

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Respondido : 05/10/2021 3:23 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola,

Te dejo varias consultas para comprender mejor el problema.

-Es un error recurrente o reciente?
-Veo que usas el editor de Gutenberg, has probado utilizando el editor clasico?
-Vi desde el asistente virtual stephan que tienes un par de plugins encargados de dar funcionalidades al editor de WP los cuales son "black-studio-tinymce-widget" y "tinymce-advanced" has probado desactivandolos?

Nos comentas, Saludos!

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Respondido : 05/10/2021 4:13 am

vglobo
 vglobo
Reputable Member

Es primera vez que me sucede.

No he utilizado el editor clasico.

Tengo casi todos los plugins desactivados.

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Respondido : 05/10/2021 4:47 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal,

Vale pues probemos lo siguiente instala el editor clásico https://wordpress.org/plugins/classic-editor/ y desactiva todos los demas plugins parea validar si es alguno el que causa el efecto, si todo funciona bien tocaria ir activando los plugins uno a uno hasta identificar el causante del problema.

Saludos!

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Respondido : 05/10/2021 5:01 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

vglobo
 vglobo
Reputable Member

Hola

Realizce lo que me dijiste, la instalacion del editor clásico y funcionó.

Pero a mi me gusta el editor moderno.

Como podemos resolver esa parte?

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Respondido : 06/10/2021 2:52 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal,

Si se ha solucionado el error instalando el editor clásico quiere decir que el problema reside en gutenberg

Esto no nos da una respuesta especifica de cual es el causante sin embargo debemos hacer una serie de pruebas para encontrar que esta causando la incompatibilidad

-Validar activando/desactivando plugins (supongo que ya lo hiciste como me comentaste en mensajes anteriores)
-Validar actualizaciones de plugins y del theme
-Probar cambiando de theme (se recomienda hacer un respaldo antes de ejecutar esta acción)

Realiza las pruebas si no te gusta trabajar con el editor clásico y asi puedas hallar el causante del error.

Saludos!

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Respondido : 06/10/2021 3:06 am

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