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Problema con WP SMUSH Optimizador de imagenes  

 
Juan Carlos
 Juan Carlos
Usuario activo

Hola,

Estoy teniendo un problema con WP SMUSH optimizador de imágenes me aparece este error: " Su sitio parece tener un problema con las solicitudes de loopback. Vuelva a intentarlo y, si el problema persiste, obtenga más información aqui. "

Adjunto una imagen para que vean, me ocurre cuando pulso en el botón "SMUSH A GRANEL AHORA"

error smush

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Respondido : 28/07/2023 9:14 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan,

Por lo general este tipo de errores tiene que ver con un plugin adicional que no es del todo compatible con este optimizador de imágenes, verifica dejar solo este plugin activo y hacer la solicitud de compresión, igualmente has validado con nuestro plugin de compresión?

https://optimizador.io

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 28/07/2023 10:37 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan Carlos
 Juan Carlos
Usuario activo

@argenis Muchas gracias de antemano por tu ayuda, he realizado todo lo que me has dicho desactivar todos los plugins y sigue sin funcionarme, de hecho los plugins que tengo son casi los mismos que tengo en otras webs y si funciona perfectamente.

Quiero usar el SMUSH WP con su versión pro a ver si podéis ayudarme.

También por si os sirve de ayuda, cuando le doy muchas veces al botón a veces lo coge pero anda 2% o 3% y se vuelve a parar, si fuera de algún plugin no andaría no?

Gracias y saludos.

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Juan Carlos
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Respondido : 29/07/2023 11:37 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Juan Carlos, 

En este caso este tipo de avisos sobre el Loopback se debe a que esa comprobación se basa solo en el número de versión de cURL sin tener en cuenta el Sistema Operativo. Nosotros utilizamos un Sistema Operativo que intenta combinar seguridad y estabilidad, para ello tiene versiones actualizadas por ellos mismos https://www.redhat.com/es/blog/package-versions-why-our-package-versions-are-almost-never-bumped.

De esta forma no hay problema de compatibilidad, no nos vemos afectados por errores de versiones no probadas lo suficiente y se añaden los parches necesarios para que tenga todas las funcionalidades y no tenga vulnerabilidades.

Sin embargo, ya que tienes la versión pro del complemento re recomiendo lo consultes con su soporte para que revisen que puede estar sucediendo, tal como lo indican en su documentación oficial → Contenido solo visible a usuarios registrados

También te recomiendo que pruebes optimizador.io para optimizar las imagenes en tu sitio web, es totalmente gratuito y te permite reducir el tamaño de tus imágenes entre un 20% y un 70% sin perder calidad.

Verifica y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 29/07/2023 2:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan Carlos
 Juan Carlos
Usuario activo
Respondido por: @karen

Hola Juan Carlos, 

En este caso este tipo de avisos sobre el Loopback se debe a que esa comprobación se basa solo en el número de versión de cURL sin tener en cuenta el Sistema Operativo. Nosotros utilizamos un Sistema Operativo que intenta combinar seguridad y estabilidad, para ello tiene versiones actualizadas por ellos mismos https://www.redhat.com/es/blog/package-versions-why-our-package-versions-are-almost-never-bumped.

De esta forma no hay problema de compatibilidad, no nos vemos afectados por errores de versiones no probadas lo suficiente y se añaden los parches necesarios para que tenga todas las funcionalidades y no tenga vulnerabilidades.

Sin embargo, ya que tienes la versión pro del complemento re recomiendo lo consultes con su soporte para que revisen que puede estar sucediendo, tal como lo indican en su documentación oficial → Contenido solo visible a usuarios registrados

También te recomiendo que pruebes optimizador.io para optimizar las imagenes en tu sitio web, es totalmente gratuito y te permite reducir el tamaño de tus imágenes entre un 20% y un 70% sin perder calidad.

Verifica y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Hola @karen muchas gracias por ayudarme, no consiguen darme soporte a ver si ustedes me pueden ayudar de donde viene el problema.

Gracias y saludos.

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Respondido : 29/07/2023 5:07 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jean Carlos, 

Entiendo, de manera general puedes enviar un ticket a soporte para que revisen tu cuenta y comprueben si todo esta correcto. 

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 29/07/2023 6:40 pm