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Problema Orden Atributos Wordpress con Woocommerce  

 
Silvia
 Silvia
Nuevo usuario

Buenos dias,

Os cuento:

El problema se encuentra en el apartado de woocommerce de atributos. Tengo un atributo creado que se llama "medidas" y esas medidas deben de aparecer en un orden específico en cada uno de los productos. Wordpress me deja ordenarlos pero, cuando guardo, vuelve a su orden inicial. Hay un problema de guardado que no consigo solucionar. 


Muchas gracias y un saludo 🙂

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Respondido : 11/12/2024 11:05 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia, 

Inicialmente como ordenas los atributos?, ten en cuenta que para ordenarlos debes hacerlo desde el apartado de WooCommerce → Atributos → selecciona el atributo y en esta lista ordenarlos como deseas, por ejemplo

image

 

Coméntanos con mayor detalle como los ordenas paras verificarlo. 

Un Saludo

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Respondido : 11/12/2024 8:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Nuevo usuario

@karen . Claro, ¡justo!. Los ordeno como en el vídeo y cuando se "guardan" queda bien. El problema está en que si refresco esa url ya vuelve a su orden anterior. Es decir, no se guarda. 

He dado muchas vueltas y no doy con el problema. 

Gracias

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Respondido : 11/12/2024 8:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia, 

Verifica si algún plugin cambia el comportamiento de este orden en WooCommerce, para ello desactiva los plugins no requeridos por tu sitio web y comprueba luego si el orden de los atributos se conserva, si es así, ve activando uno por uno mientras pruebas cuál puede estar generando el conflicto. 

Un Saludo

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Respondido : 11/12/2024 8:53 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Nuevo usuario

@karen, pues el caso es que ya lo he probado y sigue igual...

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Respondido : 11/12/2024 9:21 pm
Silvia
 Silvia
Nuevo usuario

de hecho, tengo varios grupos de atributos para los productos y hay algunos que si que me guardan el orden pero en otros no... un misterio la verdad

 

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Respondido : 11/12/2024 9:45 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia, 

Verificando tu sitio web no veo algo adicional que pueda generar este comportamiento, es posible que el tema que tienes añadido o algo adicional lo genere, puedes probar activar otro tema de forma temporal y verificar si el orden que añades funciona.

De igual forma verífica que sucede que configurar el orden de clasificación 

image

Otra alternativa es proba si algún plugin te permite configurar lo que necesitas → https://wordpress.org/plugins/wpc-attribute-groups/

Un Saludo

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Respondido : 11/12/2024 10:21 pm