Avisos
Vaciar todo
Hola, espero estén bien, tengo un problema:
Estoy intentando editar una página de mi web ( www.pecosa.pe ) pero.... cuando doy clic en el botón "ajustes de sección" simplemente se queda en blanco la página, y esto me pasa cuando quiero editar cualquiera de las páginas, cerré y abrí y nada, tengo el Chrome actualizado
Doy clic aquí: 
y se queda así siempre: 
Actualmente tengo estas versiones pero no las actualice por desconfianza:
DIVI: la versión 4.5.6. y está disponible ahora la 4.6.
WORDPRESS: No actualice a 5.5 de WordPress
Por favor quedo atento a cualquier comentario.
Muy amables.
Respondido : 01/09/2020 2:37 pm
Hola Gian Michel,
Comprueba si tienes alguna actualización del tema y prueba actualizarlo. Luego de ello comprueba si se soluciona el error.
Si aun no se soluciona verifica activar DIVI Safe Mode y verificar si al hacerlo pueden editar las paginas. Esto puedes activarlo en el apartado Divi -> Support Center
PD: Recuerda realizar una copia de seguridad de tu sitio web antes de realizar cualquier actualización, de esta forma si se genera algún error puedes restaurarla.
-> https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-backup.html
Saludos
Respondido : 01/09/2020 3:33 pm
Hola Glan.
Realiza las siguiente acciones.
.- Actualiza solo la plantilla de DIVI
Una vez actualizado.
.- Accede a Divi -> Support center
.- Activa la opción " Safe mode "
Revisa si despues de esos pasos puedes editar las páginas de Divi.
Un saludo
Respondido : 01/09/2020 3:37 pm
