Problema recepción mensaje formulario contacto elementor  

Hola Pablo.

Que plugin utilizas para el formulario ?

Puedes adjuntarnos una captura de la configuración del formulario para que podamos revisarlo ?

Un saludo

@pepesoler no he instalado ningún plugin, lo hago directamente con elementor, te paso imagen https://ibb.co/0Ktpk9M

Hola Pablo.

Intenta utilizar cuentas de correo del propio dominio, no utilices cuenta tipo Gmail.

Tambien veo que estas utilizando una cuenta email@dominio pero no veo que tengas esa cuenta creada

.- Accede a tu cuenta de panel -> Cuentas de correo electrónico y revisa las cuentas de correo que tienes creadas.

Un saludo

@pepesoler acabo de hacer esos cambios y nada... estoy metido en mi webmail en info@eckomachinery.com y me llegan email pero no del formulario

Hola Pablo.

Te explico un poco como funciona.

En la celda " to " del formularia añadimos la cuenta de correo donde quieres recibir el formulario

En la celda " From Email " tienes que añadir la cuenta de correo desde la que se manda el formulario, puede ser la misma cuenta que la de de " To "

Tienes que tener los dos campos rellenados.

Los datos a rellenar son lso siguiente:

• To: aquí pondremos el email donde queremos recibir los datos rellenados por el cliente. Podemos poner varios email separados por comas.
• Subjetct: aquí pondremos el asunto de dicho email
• Message: Aquí estableceremos el contenido del email. Lo más habitual es poner el shortcode [all-fields], en cuyo caso recibirás el contenido de todos los campos rellenados por el cliente. Si quieres recibir solo algunos de estos campos o con una distribución o estructura específica, en vez de el shortcode [all-fields] puedes escribir el shortcode de cada campo en la forma y orden que prefieras. Para ver el shortcode de un campo específico, ve al apartado “Form Fields”, haz clic sobre el campo en cuestión para que se desplieguen sus opciones y haz clic en la pestaña “Advanced”.
• From Email: aquí pon tú email. Es decir, el email del remitente.
• From Name: nombre del remitente (nombre de tu web)
• Reply-to: aquí seleccionaremos a qué email contestamos cuando, tras leer el correo, hacemos clic en “Responder”. Lo lógico es seleccionar “Email Field”, para que la contestación se realice a el email que el usuario estableció en el campo “Email”.
• Cc: Aquí puedes añadir, opcionalmente, uno o varios email separados por comas. Serán los buzones a los que se enviará copia del email.
• Bcc: Aquí podemos añadir destinatarios de copia oculta.
• Meta data: puedes establecer si quieres que se muestren meta datos al final del email.
• Send as: aquí puedes decidir si envías el email como texto plano o como HTML

Un saludo