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Problema visualización backoffice de WordPress  

 
JOSE RAMÓN
 JOSE RAMÓN
Nuevo usuario

Hola, al acceder al panel de control de la web no se visualiza correctamente (se ve todo en blanco y texto en azul). Ya hay un ticket abierto por este problema pero nos indicaron que había que consultar aquí en el foro. El ID del ticket es YMS-460793

Por favor necesitamos una solución a la mayor brevedad. Quedamos a la espera. Muchas gracias.

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Respondido : 13/11/2023 9:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Ramon.

No tenemos ninguna captura para poder ver exactamente lo que te está pasando pero por lo que comentas deduzco que el administrador está sin estilos.

Prueba lo siguiente:

.- Accede a tu cuenta wePanel -> Administrador de archivos 

screenshot cp7111.webempresa.eu 2443 2023.11.13 10 39 52

.- Accede a Public_html -> clinicasmiriamgine

.- Selecciona el archivo wp-config con el boton de la derecha y editar:

Captura de pantalla 2023 11 13 a las 10.42.35

.- Encima de la línea " /* Add any custom values between this line and the "stop editing" line. */ " añade lo siguiente:

define( 'CONCATENATE_SCRIPTS', false );
screenshot cp7111.webempresa.eu 2443 2023.11.13 10 46 32

 

Guarda los cambios y lo revisas.

 

Un Saludo

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Respondido : 13/11/2023 9:47 am