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problemas con creación de categorías y atributos  

 
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Hace dos diás pude crear alguna categoría y atributos, pero al llegar  a la cuarta dejo de crearlos, por lo que decidí borrar todos lo elementos que había de la plantilla de Astra. Al intentar crearlo otra vez, no salen reflejados en ningún sitio, entro a Productos / categorías, y están creadas pero no aparecen en ningún lugar, lo mismo me pasa con los atributos. Cuando voy a a apariencia/menús, no salen en ninguna parte por lo cual no me permite crearlos? me podéis ayudar? donde está el problema? hace dos días me dejaba hasta que dejó de hacerlo y ahora a borrar lo que había para ver si era error de alguna saturación no me deja creearlo. Gracias

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Respondido : 08/12/2022 11:31 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

En este caso puedes enviarnos algunas capturas de lo que se muestra en tu sitio web sobre las categorías y atributos? de esta forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Te comparto la siguiente guía donde se menciona como puedes subir imagene en consultas de foro → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo

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Respondido : 08/12/2022 12:28 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

No me sale la opciòn de subir imagen por ninguna parte, como veo en lo que me muestas. Intento explicarme mejor. YO cree categorías y atributos en la pagina siguiendo tutoriales y conseguí hacerlo. Salían en mi menú, Cuando intenté subir la cuarta categoría para mi tienda no me dejó ya.  Pese a intentar por todos los medios repetir no salían ya. Los pasos que seguí son los mismos que antes me funcionaron y ahora no. En wECCOMMERCE debajo en productos, añado categorías, "formato cuadrado" "formato vertical" pero cuando voy a apariencia/menus, antes salían y ahora cuando las creo no salen, no se crean, por lo cual no puedo hacerlas ya que aunque las creo no salen, al igual con lo atributos al no crearse las categorias no se crea nada en la página. Los pasos que sigo son lo que veo en todos lo tutoriales, la diferencia es que antes si me lo creaba y ahora no. Como me daba problemas borré los productos que había de la plantilla de Astra que salían unos cactus. Intenté hacerlo desde cero y tampoco. El problema persiste, yo los creo pero no salen como veo en todos los turoriales y ya no se que mas hacer, los pasos son los correctos pero no se crean como antes. Se quedan creados en la página de catergorías pero luego no salen creados en ningún lugar. No se si esta explicación te sirva mejor. Las fotos si puedo responder al correo que me llega te las podía enviar pero por aquí no me sale la opción, gracias.

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Respondido : 08/12/2022 1:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

Para subir las imágenes puedes arrastrarlas a la sección donde escribes o compartirlas a través de un repositorio en la nube como Google Drive.

Entiendo que lo que no te aparece es las categorías que crear en el menú o no logras añadirlos, ten en cuenta que lo primero es crear todas las categorías y asignarlas a los productos que deseas. 

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Una vez tengas tus productos con las categorías asignadas puedes añadirlas al menú, para ello si dentro del apartado no te aparece para seleccionarlas pulsa en la opción que indica opciones de pantalla ubicada en la esquina superior derecha, dentro de este verifica tengas marcado la opción de categorías de producto 

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Una vez activas las categorías de productos esta se mostrarán en la sección de los menús y podrás añadirlas 

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Verifica si con esto puedes configurar lo que necesitas. 

Un saludo

 
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Respondido : 08/12/2022 1:40 pm

Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo
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 estan todas las opciones de pantalla activas entre ellas lo que me dices. si me voy a crear el producto es el único sitio donde salen las categorías pero luego no salen reflejadas en ningún lugar más,,, y el producto no aparece en ningún lugar al no crearse las categorías no salen por ningún sitio y como te muestro si lo creo. No entiendo lo que sucede por que como te comenté antes lo hacía de la forma que te he explicado en anteriores mensajes y si podía hacerse y ahora no.... y no veo la solución con lo que me explicas... lo hago y nada. Me lo podrías explicar más exacto, igual hay algo que yo no hago bien, pero no lo comprendo ya que antes si salía y ahora no. no Igual toqué algo no sé... en lo de explicar mas exacto me refiero si puedes decirme los caminos,,,,  es decir,,, con un paso a paso mas detallado,,, aunque sigo viendo videos y es lo mismo que hacía antes y funcionaba,, no sé donde esta el error. que locura,, tambien soy nuevo en esto y estoy perdido pero creo estar siguiendo los pasos coreectamente y si no hubiera funcionado de primeras lo entendería el problema es que no se por que antes sí,,, y ahora ya no,,, gracias.

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Respondido : 08/12/2022 2:19 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo
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 Por útimo intenté revisar otra vez y ahora no sale la opción de antes sale solo eso. espero poder aclararte bien por que no se que mas hacer 😲 

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Respondido : 08/12/2022 2:23 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

En este caso como te comento lo primero es crear las categorías desde el apartado de Productos → Categorías, una vez las tienes añadidas puedes configurar la categoría al producto correspondiente, si lo que deseas luego es mostrar es las categorías en el menú necesitas seleccionarlas desde las opciones categorías de productos ubicadas en tu menú, puedes ver un ejemplo en el siguiente video

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Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 08/12/2022 2:56 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

He verificado todo y nada, conteste por email que no me funcionó pero no se si llega igual que por aquí... he grabado algún video voy a ver si me deja mandarlos con todo explicado sobre la marcha. A ver si con esto me podeís entender bien,, el problema es que antes salía haciendo esas cosas pero ya no.. Alguna solución por favor?

 

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Respondido : 08/12/2022 8:00 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Miguel Angel,

Muchas gracias por los videos, vamos por parte

conteste por email que no me funcionó pero no se si llega igual que por aquí..

Las respuestas deben hacerse directamente en el tema del foro, no aplica una respuesta por correo electronico

Ahora bien con respecto a que no se ve la opcion de las categorias de los productos en el apartado de tu menu, he visto que mi compañera te ha puntualizado exactamente como puedes habilitar que se vea el apartado nuevamente desde la opcion de menu

Vamos a repasarlo nuevamente, vamos a dirigirnos a Apariencia-> Menu

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Luego desde la pantalla de Menus vamos a hacer clic en opciones de pantalla

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Una vez hagamos clic se va a desplegar un panel donde debemos activar el check de la opcion "Categorías del producto"

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Una vez activada la opcion ya podemos hacer scroll y ver que en efecto tenemos el listado correspondiente activado

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Si no activas la opcion desde las opciones de pantalla no te van a aparecer las categorias de los productos en el apartado del menu

Toma especial atención a lo que te hemos compartido y has la prueba

Saludos!

 

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Respondido : 08/12/2022 8:22 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Una vez avanzado en mi página me salen errores que he intentado solucionar por varios medios y acciones sin ser capaz de solucionarlos. Los explico detalladamente:

1- Procuro cambiar el color de enlaces a mi tienda en la página principal para que al pasar el cursos cambie de color y no soy capaz, envío capturas de pantalla para que puedan ver cuales son,, son los títulos que llevan a los formatos de cuadros, formato cuadro, formato, vertical y horizontal. (adjunto foto)

2- En la versión movil el pie de pagina me sale descolocado y si intento colocarlo se descoloca la parte superior, no soy capaz de corregir eso tampco (adjunto foto)

3- En salud del sitio me sale el problema faltan uno o mas modulos recomendados imagick. estuve mirando videos y no soy capaz desde mi we panel de localizarlo o como solucionarlo. (adjunto foto)

4- En salud del sitio me sale el problema un evento ha fallado, El evento programado, action_scheduler_run_queue, no se ha podido ejecutar. no e conseguido encontrar nada de información para este problema.(adjunto foto)

5- En salud del sitio me sale no tiene cookie compilace tengo uno pero sigue saliendo esto, instale Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA y no se soluciona. ( adunto foto)

6- En salud del sitio tu sitio no ha podido realizar una solicitud de loopbac La solicitud de loopback ha devuelto un código HTTP de estado inesperado, 503, no ha sido posible determinar si esto impedirá que algunas características funcionen como deben. y tampco encontré nada que me haga poder solucionarlo, (adjunto foto)

7- No se puede detectar la presencia de la caché de página instalé W3 Total Cache  a ver si solucionaba el tema y tampoco lo conseguí. (adjunto foto)

8- Por útimo y sin mucha importancia, saber como puedo incluir lo iconos de redes sociales que no soy capaz.

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     Sé que son bastantes cosas de golpe pero esto creo que me dejaría solucionado el tema de la página,, como siempre os digo a todos,,, soy nuevo,, y necesito todo muy paso a paso para entererarme,,,, gracias por la paciencia y por la ayuda. Espero que con vuestra ayuda pueda solventa estos problemas que me quedan y soy incapaz. Gracias.

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Respondido : 18/12/2022 1:55 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel,

En este caso al ser un tema diferente con varios errores te recomiendo abras un nuevo tema para ello, de esta forma podemos verlo con mayor detalle y ayudarte de forma detallada.

Un Saludo 

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Respondido : 18/12/2022 2:04 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

Hola, subí dos veces todo el contenido y nadie me contesta alguien me puede ayudar por favor?

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Respondido : 21/12/2022 3:05 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Miguel Angel.

Sobre el tema de las categorías que no puedes añadirlas en el menú:

.- Accede a Apariencia -> Menús

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.12.21 16 27 07

.- En la parte superior derecha despliega " Opciones de pantalla "

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.12.21 16 31 04

.- Selecciona la Opción " Categorías de producto "

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.12.21 16 32 39

.- En el bloque de Elementos de menú verás que tienes una nueva sección que son las categorías del Producto:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.12.21 16 35 41

Si lo despliegas verás las categorías que tengas creadas en WooCommerce y podrás añadirlos como elementos del menú

screenshot joomlero cp7004.webjoomla.es 2022.12.21 16 37 41

 

Sobre el tema de la salud del sitio al ser un tema distinto al que estamos tratando en esta consulta lo mejor es que crees un nuevo tema y revisamos esos errores.

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 21/12/2022 3:39 pm
Miguel Angel
 Miguel Angel
Usuario activo

es lo que estoy comunicnado que he abierto dos temas ya y no me responde nadie,,, e

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Respondido : 21/12/2022 4:52 pm

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Miguel Angel, 

En este caso disculpa es posible estamos confundiendo los temas, veo que recientemente tienes un hilo abierto con una respuesta puedes verlo aquí → https://www.webempresa.com/foro/preguntas-sobre-wordpress/soporte-para-wordpres en este hilo veo se respondió el primero punto que nos mencionas sobre cambiar el color de los enlaces al pasar el cursor.

Para no confundirnos puedes responder en este hilo que te comparto y con respecto a la salud del sitio crear un tema con el titulo por ejemplo salud del sitio donde expongas cada uno de los detalles que nos mencionas, ten en cuenta que al ser temas separados responder en el mismo hilo es muy confuso. 

Con respecto al tema principal de este hilo "problemas con creación de categorías y atributos" podemos marcarlo como solucionado?

Ten en cuenta que puedes crear un nuevo tema desde la opción principal de foro Añadir nuevo tema

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Luego seleccionar la categoría del tema por ejemplo WordPress y añade el titulo de tu tema con la consulta

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Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un aludo 

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Respondido : 21/12/2022 5:12 pm