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problemas con el check out  

 
Christian
 Christian
Usuario activo

Buenas noches, tengo un problema con el formulario de check out de la tienda de la web  https://alia2enlaweb.com.ec/  Pues estoy utilizando el plugin "Checkout Field Editor for WooCommerce" para editar los campos que aparecen en este formulario, pero al realizar los cambios desde el plugin y eliminar y agregar los campos que deseo que aparezcan en la web estos cambios no se ven reflejados, pues siguen saliendo los campos que elimine y los campos que agrego nuevo no aparecen

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Respondido : 30/09/2024 3:52 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Christian,

Como has trabajado estos elementos? Por lo general, esto suele suceder cuando se eliminan los campos en lugar de desactivarlos. ¿Has hecho esto? Si es lo que hiciste, verifica dando clic en el botón que indica restablecer campos:

image

Cuando veas todos los campos (si los has eliminado previamente) selecciona los que no quieres que se muestren y haces clic en el botón superior que indica desactivar:

image

Si sigue sucediendo, luego de esto nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 30/09/2024 4:36 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Christian
 Christian
Usuario activo

@argenis Si ese proceso que indicas ya lo hice y el error persiste. Que puedo hacer ?

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Respondido : 30/09/2024 11:48 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Christian,

Puedes enviarnos una captura de como tienes configurados los elementos visibles en el plugin de checkout field editor?

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 01/10/2024 1:06 am

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Christian
 Christian
Usuario activo

@argenis

capture

 

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Respondido : 01/10/2024 11:43 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Christian

Supongo que los campos que quieres eliminar son estos:

screenshot alia2enlaweb com ec 2024 10 02 12 51 35

Al ser dos campos que no son obligatorios podrías ocultarlos:

.- Añade lo siguiente en Apariencia -> Personalizar -> CSS Adicional

p#billing_address_1_field {
display: none!important;
}
p#billing_postcode_field {
display: none!important;
}

 

Un Saludo

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Respondido : 02/10/2024 12:04 pm