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problemas con formulario de contacto  

 
ana Maria
 ana Maria
Usuario experto

Hola tengo instalado el plugin Contact Form 7, cuando un cliente hace su comentario me llega un mail con su pregunta pero cuando me dirijo al articulo del blog no existe ningún comentario, la barra de herramientas no muestra ningún comentario.
Te adjunto el formulario de contacto vacío porque no se puede aprobar el comentario, la barra de herramientas del blog donde dice "0" comentarios y en otra imagen el mail que me llega.

Cómo se puede solucionar este problema?

Saludos.

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Respondido : 06/02/2015 8:04 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ana María,

Son aplicaciones distintas el sistema de comentarios de WordPress y el Contact Form 7. Puedes ver en el apartado de contacto de tu sitio web: Contenido solo visible a usuarios registrados

Lo que veo en la captura de pantalla es un formulario que ha llegado vía contacto de tu sitio web, por tanto no se queda como comentario.

Saludos

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Respondido : 06/02/2015 9:45 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

ana Maria
 ana Maria
Usuario experto

Hola Ana María,

Son aplicaciones distintas el sistema de comentarios de WordPress y el Contact Form 7. Puedes ver en el apartado de contacto de tu sitio web: Contenido solo visible a usuarios registrados

Lo que veo en la captura de pantalla es un formulario que ha llegado vía contacto de tu sitio web, por tanto no se queda como comentario.

Saludos

ok lo que yo quiero es una caja de comentarios que cuando alguien escribe me llegue un correo con algo así como está en la imagen adjunta, para que pueda aprobarlo o rechazarlo, entonces cuál sería el plugin que tengo que usar?

La imagen corresponde a otro blog que no es mío, pero es una muestra de lo que estoy buscando. Como trabajo para ese blog a mi correo llegan los comentarios.

Saludos.

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Respondido : 06/02/2015 8:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Wordpress tiene la funcionalidad de comentarios integrada, el plugin de contact forms es sólo para formulario de contacto y lo que se te escribe no se queda en la web.

Veo que ya tienes habilitada la funcionalidad de comentario, lo has configurado con wordpress o usas algún plugin externo?
Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 06/02/2015 10:54 pm

Cursos Gratuitos WordPress

ana Maria
 ana Maria
Usuario experto

hola tengo instalado formulario de contacto 7 que otro plugin para los comentarios sirve que no sea tan básico como el que viene por defecto con wordpress?

Saludos.

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Respondido : 07/02/2015 12:22 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Moderator

Hola ana,

Como te han comentado Contact Form 7 es para formularios de contacto, no para gestión de comentarios.

Personalmente pienso que el sistema nativo de WordPress para gestionar comentarios es bastante bueno si se le sabe entender, sino tienes alternativas como DISQUS.

Artículos que puedes revisar:

- https://www.webempresa.com/blog/item/1614-la-gestion-de-comentarios-en-wordpress.html
-
- https://www.webempresa.com/blog/item/1348-gestiona-los-comentarios-de-wordpress-con-disqus.html

Saludos

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Respondido : 07/02/2015 2:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

ana Maria
 ana Maria
Usuario experto

ok muchas gracias voy a investigar los links y decidir cual añadir.

Saludos.

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Respondido : 07/02/2015 4:29 am