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[Resuelto] Problemas con la biblioteca de medios  

 
Noemi
 Noemi
Usuario experto

Hola.

Os escribo porque, al subir un archivo, ya sea foto o video, no me deja editarlo. Os mando capturas de lo que me pasa.

Captura de pantalla 2024 08 25 a las 23.06.10
Captura de pantalla 2024 08 25 a las 23.06.02

En la biblioteca se ven y cuando las adjunto en una entrada también, pero no me deja editarlas.

Muchas gracias

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Respondido : 25/08/2024 10:08 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Noemi, 

No veo algún error que se esté mostrando en tu sitio web; sin embargo, veo tienes asignada la versión 8.3 de PHP. Prueba bajar la versión a 8.1 o 7.4 y vas probando como va todo y si al hacerlo te permite editar las imágenes sin problema → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 26/08/2024 12:47 pm

Noemi
 Noemi
Usuario experto

@karen

Perfecto. He bajado la versión de PHP y ya me deja editarlas.

Gracias

Respondido : 26/08/2024 2:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Noemi, 

Enhorabuena lograste solucionar lo que generaba el conflicto, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.

Un saludo 

Respondido : 26/08/2024 2:50 pm

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