Avisos
Vaciar todo
Hola equipo Webempresa.
Contexto:
Recientemente intenté instalar Rank Math en mi sitio, instalé conforme al procedimiento establecido. Al terminar instalarlo noté que se bloqueó el selector de las categorías.
Yo uso el tema NewsPaper 9 y en algunas notas debo usar dos categorías, la normal que corresponde al contenido y la de Featured que va como destacada en Homepage.
Una vez que instalé Rank Math se bloqueó el selector de categorías, es decir no me permite usar dos categorías en una sola nota, como normalmente lo hago con otros sitios. Y el sistema me cambia todo el contenido a la categoría Featured.
He deshabilitado Rank Math, y todos los demás plugins, pero el problema sigue, no puede ser una coincidencia.
El autor del tema Newspaper indica que no es problema de compatibilidad con Rank Math.
Pregunta: Tienen conocimiento de cómo corregir este problema? Hay algún antecedente? O alguna configuración que haya omitido yo?
PD: Tuve que restaurar mi sitio web para corregir la anomalía, y continuar con Yoast Seo
Como siempre, muchas gracias.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 22/08/2019 12:53 am
Hola Eduardo,
Entiendo entonces que actualmente tu sitio está funcionando correctamente después de la restauración, cierto?
Podrías, por favor, darme un poco mas de información? Es decir, ¿Qué versión del tema de Newspaper y WordPress tienes? ¿Cuál plugin de Rank Math instalaste? ¿Qué otros plugins tenias activos cuando instalaste Rank Math? ¿Cuándo sucedió lo que describes? Proporcióname la mayor cantidad de información que dispongas para analizar el problema presentado con el área de atención a clientes ya que no tenemos antecedentes de problemas de este tipo con algún plugin de Rank Math.
Nota: Es este el template que utilizas? -> https://themeforest.net/item/newspaper/5489609?gclid=EAIaIQobChMI_IzvuYCV5AIVC77ACh1LHg_1EAAYASAAEgJhNvD_BwE
Por tu atención y colaboración muchas gracias, quedo atento a tu respuesta.
Saludos.
Respondido : 22/08/2019 1:10 am
Hola Bulmaro.
Efectivamente el sitio trabaja bien en este momento, creí que sería una migración fácil.
Esta situación fue hace 3 días, logré restaurar a un punto "sano".
Salvo ese detalle de las categorías (que sí me afecta), el plugin me parece muy bueno. No encuentro malas referencias de Rank Math, sólo malas instalaciones (posiblemente sea mi caso).
Uso Newspaper 9.8 de TagDiv
Wordpress 5.2.2 En español.
Intenté instalar Rank Math SEO Suite
Plugins instalados:
AdRotate
AdSensei B30
All In One WP Security
AMP
Async JavaScript
Autoptimice
Contact Form7
Glue for Yoast SEo & AMP
Opitimizador.IO
Postie
Redirection
Regenerate Thumbnails
All In One Schema Rich Snippets
ShortCode Ultimate
TagDiv Cloud Library
TagDiv Composer
TagDiv Mobile Theme
TagDiv Newsletter
TagDiv Social Counter
WP 404 Auto Redirect to similar Post
WP Super Cache
WP Super Minify
WPBakery Page Builder V6.0.4
WP Alejandro Novás
XML Sitemap & Google News
Yoast SEO
Gracias
Respondido : 22/08/2019 1:34 am
Hola Eduardo,
Gracias por tus respuestas.
Tengo entendido que ya contactaste al equipo de atención a cliente y para este momento me plantean que la unica manera de poder darte una explicación y solución sobre el problema con Rank Math sería replicando el problema para poder revisar los logs de tu hosting.
Mi propuesta es que realices una clonación de tu sitio mediante WP Center -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/ en un subdominio, y luego reinstales el plugin de Rank Math. Igualmente puedo notar que tienes diversos plugins de SEO y Redirecciones, lo ideal es contar con un sólo plugin de SEO, de redirecciones, etc.
He instalado el plugin de Rank Math en un hosting de pruebas y no he tenido problemas con ello, así que el problema puede venir de algún conflicto con alguno de tus plugins.
Saludos.
Respondido : 22/08/2019 2:00 am
Bien. Lo intento en este momento. Gracias Bulmaro
Respondido : 22/08/2019 2:28 am
Gracias a ti Eduardo,
Estaré al pendiente del caso.
Saludos.
Respondido : 22/08/2019 2:31 am
Bulmaro, lo he intentado con las recomendaciones que recién me hiciste, y creo que el asunto no tiene nada que ver con Rank Math, debe ser algo de la configuración de Wordpress. Un sitio limpio completamente y tiene ese problema. Adjunto imagen.
Respondido : 22/08/2019 2:46 am
Hola Eduardo,
Gracias, ¿Podrías proporcinarme la dirección web del sitio? ¿El problema es que no puedes seleccionar mas de 2 categorías o te permite seleccionarlas pero al guardar solo aparece una categoria seleccionada?
Respondido : 22/08/2019 2:53 am
El sitio es Contenido solo visible a usuarios registrados, pero por ahora funciona bien ya que restauré por las fallas.
Puedo seleccionar dos o más categorías, pero me quita la capacidad de elegir cuál es la principal.
La categoría Featured funciona principalmente para que trabaje Homepage.
Adjunto imagen marcada en rojo, así es como debería funcionar.
Saludos
Respondido : 22/08/2019 3:01 am
Gracias Eduardo,
Disculpa, me refería a la dirección web del nuevo sitio que cuando dijiste: Un sitio limpio completamente y tiene ese problema. Adjunto imagen., intepreté que habías creado un subdominio e instalado sobre él Wordpress y el Rank Math o que habías instalado en él un clon de tu sitio principal...
¿Lo que me envías corresponde al sitio principal?
Respondido : 22/08/2019 3:11 am
Ah, lo siento, entendí mal. Es un sitio que no uso, está como se instaló, sin Rank Math; y sin mucho movimiento de plugins, creo.
Contenido solo visible a usuarios registradosGracias
Respondido : 22/08/2019 3:18 am
Bulmaro, verás mucho código, es el de el tema de TagDiv que lo desactivé. Junto con todos los plugins.
Respondido : 22/08/2019 3:22 am
Hola Eduardo,
Ya entiendo, estamos confundiendo esa característica que mencionas, la cual no es nativa de Wordpress. Se integra o aparece al momento de instalar Yoast. Dicha característica debería desaparecer al momento de desactivar y eliminar el plugin Yoast.
Saludos.
Respondido : 22/08/2019 3:59 am
Con razón! :laugh:
Muchas gracias Bulmaro.
Saludos
Respondido : 22/08/2019 5:03 am
Hola Eduardo,
Gracias a ti, estamos para servirte.
Saludos.
Respondido : 22/08/2019 5:33 am
