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Problemas con los datos en Google Analytics 4  

 
Verónica
 Verónica
Nuevo usuario

Buenos días,

Hace varios meses pasé de Universal Analytics a Google Analytics 4. Ha estado leyendo los datos correctamente pero desde hace un par de semanas las visitas han bajado prácticamente a 0. He comparado los datos con las analíticas de Metricool y veo que en ésta última sigue registrando visitas con normalidad. ¿Podéis decirme qué ha pasado y cómo solucionarlo?

Las visitas en tiempo real recogen datos aunque van con mucho retardo comparado con Metricool, no sé si eso es normal.

Gracias, un saludo.

 

Vero

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Respondido : 29/09/2022 7:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Verónica.

No vemos problemas a nivel instalación ni de hosting, si que tenemos constancia de que Google esta teniendo problemas a la hora de recoger datos y esta así desde el mes de julio, puedes revisar lo siguiente:

-> https://twitter.com/googlesearchc/status/1547956833561694209

 

Si esta registrando datos en tiempo real es por que puede acceder a tu dominio y a nivel de instalación o servidor no hay problemas.

Tendras que esperar un tiempo a ver si se soluciona pero ya no depende de nosotros.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 29/09/2022 9:31 am