Avisos
Vaciar todo
Hola hola! Tengo Elementor actualizado y php también. Al exportar una plantilla json no me carga. Parece que todo va bien pero cuando clico "ver" solo se ve la cabecera por defecto de mi web. Ayuda! 🫠
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Respondido : 09/02/2024 4:05 pm
Hola Natalia,
Actualmente si ingreso a tu sitio web veo esto como cabecera
Por ahora el error que veo que es el texto del slider se superpone, es este el error? si es posible envíanos algunas imágenes sobre lo que nos comentas del error JSON para verificarlo con detalle.
Te comparto la siguiente guía donde indican como subir imágenes a consultes de foro → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/
Un Saludo
Respondido : 09/02/2024 4:23 pm
@karen hola hola! No se trata de mi web, se trata de una plantilla que quiero añadir y no me lo permite. Te pongo enlace del proceso y de cómo se ve cuando la subo.
https://komododecks.com/recordings/20w5dw2GedDDxLyQGw3k (el audio no es relevante)
Respondido : 09/02/2024 4:27 pm
Hola Natalia,
El error puede estar directamente en el JSON y no en el sitio web, puedes indicarnos de donde tienes estos JSON de donde los estás exportando? puedes probar, guardar nuevamente la plantilla, exportarlo nuevamente y subirlo en tu sitio web.
Verificalo y nos comentas como ha ido todo.
Un Saludo
Respondido : 09/02/2024 4:52 pm
@karen la plantilla funciona porque tengo compañeras que las han instalado estos días. Reviso esto que me dices y te cuento.
Respondido : 09/02/2024 5:02 pm
Hola Natalia,
De acuerdo, quedamos atentos como ha ido.
Si es posible, envíanos la plantilla que estás importando para verificar con mayor detalle.
Un saludo
Respondido : 09/02/2024 5:23 pm
@karen He creado un subdominimo y me deja instalar la plantilla pero en mi web no 🫠 Esta es la plantilla: https://profesional.nataliacarballo.com/elementor-77/
Respondido : 09/02/2024 6:15 pm
Además, ahora cada vez que actualizo algo me da error y tengo que ir a la copia de seguridad. ¿Hay forma de crear con mi dominio una web totalmente nueva? Quiero borrar totalmente la que tengo porque no me deja hacer nada sin que de error en algún momento 🫠
Respondido : 09/02/2024 6:34 pm
Hola Natalia,
En este caso como has creado este sitio web anteriormente, si lo creaste con los instaladores de webempresa puedes eliminar todo el sitio desde WP Center e instalarlo de nuevo, puedes ver las siguientes guías donde explican como eliminarlo ya sea con los instaladores o de forma manual
→ https://www.webempresa.com/blog/eliminar-wordpress-manualmente-cpanel.html
Verificalo y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 09/02/2024 6:55 pm
