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Problemas con reCaptcha y Contact Form 7  

 
Gloria
 Gloria
Usuario activo

Saludos

He podido configurar correctamente 2 formularios de contacto en mi sitio web con CF7.

El problema empieza con reCaptcha.

Integre primero la V2 en la pestaña de Integración y puse la etiqueta [recaptcha] en el formulario. Sucedió que a veces se veía en texto [recaptcha] sobre el formulario y otras veces ni se veía. Nunca apareció correctamente el sello de reCaptcha pero los correos se enviaban exitosamente.

Después intente cambiar a la V3 porque investigando, vi que el CF7, a partir de la versión 5.1.1 ya trabajaba con V3 y que ya no aparecía el sello de reCaptcha, siendo innecesario poner la etiqueta [recaptcha], por lo que la quite; pero al intentar mandar el mensaje en el formulario, se queda colgado y no envía nada.

No se donde me puedo estar equivocando.

Mis formularios están en

https://acerosluchriher.com/distribuidores-de-acero-a-tu-alcance/

https://acerosluchriher.com/bolsa-de-trabajo/

Acabo de actualizar a WP 5.3.2, Version de PHP a 7.1, CF7 5.1.7

 

Espero me puedan orientar para resolver esto.

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Respondido : 25/03/2020 6:06 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis,

El problema está en la clave API que estás proporcionando o no has proporcionado, al cargar las paginas donde tienes los formularios veo el siguiente error en consola -> Error: Invalid site key or not loaded in api.js 

Por favor revisa el siguiente enlace -> recaptcha

Saludos 🙂

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Respondido : 25/03/2020 7:19 am

Gloria
 Gloria
Usuario activo

Gracias Bulmaro

Ya revise el link que adjuntaste y creo que eso fue lo que hice.

Genere las claves, las introduje en el modulo de integracion de CF7 y de hecho me indica que reCaptcha esta activo en el sitio.

imagen

 

No se en donde me pude haber equivocado

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Respondido : 26/03/2020 12:44 am
Gloria
 Gloria
Usuario activo

Actualización. Por alguna extraña razón, cuando tengo el editor de WP abierto en un navegador, me aparece el sello de reCAPTCHA y los formularios si envian el mensaje.

Si cierro el editor de WP y visito la pagina, aparece el sello en la pagina de inicio pero al ir a los formularios, desaparece el sello y no se envian los formularios. Probado en varias maquinas y varios navegadores. (Ya eliminé el caché en el editor de WP)

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Respondido : 26/03/2020 1:14 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@wsi-marketing-queretarogmail-com

Hola 

Ok ¿Podrías compartirnos una captura de la configuración y estadísticas de uso del recaptcha de la consola de administración de google recaptcha??? -> v3.html

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Respondido : 26/03/2020 1:26 am
Gloria
 Gloria
Usuario activo
imagen
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Respondido : 26/03/2020 1:38 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@wsi-marketing-queretarogmail-com

Hola,

Todo parece estar bien configurado, te sugiero probar desactivando todos tus plugins y ver si el problema persiste, antes de desactivarlos elimina la cache de los plugins de cache que tienes instalados. Puedes probar tambien generando unas nuevas api keys de captcha v3 para tu sitio web.

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Respondido : 26/03/2020 4:12 am