Avisos
Vaciar todo

Problemas con Wordpress y Woocommerce  

 
Joaquin
 Joaquin
Nuevo usuario

Hola, hace unas semanas mi instalación de Wordpress y Woocommerce ha empezado a darme problemas, después de funcionar un año perfectamente.
Al principio, hace unas semanas, perdía aleatoriamente la hoja estilo en el Escritorio (backend) de Wordpress pero la web (frontend) funciona correctamente.
Probé durante semanas activar y desactivar plugins, caché, etc. pero nada tenía sentido... También al ir en el Escritorio (backend) a la opción Woocommerce, me daba un Error al establecer una conexión con la base de datos.

Reporté a soporte de Webempresa y, después de darle alguna vuelta, añadieron al fichero wp-config.php:

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Esto a solucionado el perder la hoja estilo en el Escritorio (backend).

El error de conexión con la base de datos, al ir en el Escritorio (backend) a la opción Woocommerce continúa y me deja “frita” la web

Después de muchas vueltas, creo que todo tiene relación con los plugins Woocommerce y MailPoet, y lo he comunicado a soporte Webempresa.
Me han contestado lo siguiente:

"La configuración del fichero es correcta, más bien parece que lo que ocurre es que el plugin produce un error al consultar sus tablas en la base de datos

De hecho, vemos que el plugin arroja varios avisos relacionados:

[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/cookie-law-info/legacy/admin/modules/cli-policy-generator/cli-policy-generator.php on line 29
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/buddypress/bp-members/classes/class-bp-members-component.php on line 968
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/buddypress/bp-activity/classes/class-bp-activity-component.php on line 575
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/buddypress/bp-groups/classes/class-bp-groups-component.php on line 1171
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-post-types.php on line 886
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-post-types.php on line 890
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-post-types.php on line 894
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-post-types.php on line 898
[31-Oct-2023 10:40:52 UTC] PHP Warning: Attempt to read property "ID" on null in /home2/applendi/public_html/macintoshclassic.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/admin/class-wc-admin-post-types.php on line 902

Podemos ayudarte con esta cuestión pero sería necesario que nos hicieses la consulta a través de canal adecuado, que es el foro de soporte de Webempresa -> https://www.webempresa.com/foro "

Alguien puede ayudarme, gracias.

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Respondido : 31/10/2023 6:34 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joaquin, 

El error hacer referencia al plugin de Budyress y WooCommerce, recientemente se ha actualizado el sitio web o modificado algo adicional? 

Por ahora lo único que veo es que estás utilizando la versión PHP 8.0 la cual puede estar generando este comportamiento en los plugins, prueba bajarlo a la versión 7.4 y revisa si con ello no se produce nuevamente el error → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Verífica esto uy nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 31/10/2023 7:05 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Joaquin
 Joaquin
Nuevo usuario

@karen

Hola Karen.

He bajado la versión de PHP a 7.4, lo pruebo mañana y te digo.

Muchas gracias por tu respuesta, buenas noches.

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Respondido : 31/10/2023 10:45 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joaquin, 

Gracias a ti, es un placer poder ayudarte. 

Quedamos atentos como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 31/10/2023 11:33 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Joaquin
 Joaquin
Nuevo usuario

@karen

Hola Karen, buenos días.
Parece que bajar la versión de PHP a 7.4 no ha solucionado el problema.
Siguen los avisos de error de conexión, cuando doy a la opción Woocommerce en el Escritorio:

Error al establecer una conexión con la base de datos

Un saludo

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Respondido : 01/11/2023 6:18 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Joaquin,

En este caso es posible que alguno plugin adicional genere el conflicto, para verificarlo desactivar los plugins no requeridos por WooCommerce y verifica si te permite ingresar si no es así ve activando uno por uno mientras pruebas cuál genera el conflicto. 

Verifícalo y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 01/11/2023 11:22 am

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