Avisos
Vaciar todo
Buenas, estoy teniendo problemas al recibir e-mails de nuevo pedido de Woocommerce en esta página. Actualmente esta web recibe los correos de nuevo pedido y luego otro de confirmación de TPV. Los correos de nuevo pedido están fallando, llegan algunos y otros no, cuanto antes llegaban todos sin falta. Que puede estar pasando para que lleguen unos si y otros no?
Gracias
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Respondido : 22/01/2024 10:22 am
Hola Lucía.
Prueba a configurar la cuenta de correo para que se envíe por SMTP
->SMTP en WordPress: cómo configurarlo para realizar envíos
Los datos de la cuenta los puedes encontrar en tu cuenta de wePanel editando la configuración de la cuenta de correo:
-> Datos de configuración de una cuenta de correo
Si tienes cualquier duda con la configuración, indicalo y te guiamos desde ese apartado.
Un saludo
Respondido : 22/01/2024 11:41 am
Hola Lucía.
Prueba a configurar la cuenta de correo para que se envíe por SMTP
->SMTP en WordPress: cómo configurarlo para realizar envíos
Los datos de la cuenta los puedes encontrar en tu cuenta de wePanel editando la configuración de la cuenta de correo:
-> Datos de configuración de una cuenta de correo
Si tienes cualquier duda con la configuración, indicalo y te guiamos desde ese apartado.
Un saludo
Buenas, configuramos el SMTP y parecía que se había solucionado el problema de los e-mails y llegaban todos los de woocomerce. Pero ayer entro otro pedido y volvió a pasar lo mismo, no llega el e-mail de nuevo pedido de woocoomerce. Me podéis ayudar? Gracias
Respondido : 02/02/2024 9:55 am
Hola Lucia.
Veo que estas superando la capacidad de cuenta de hosting o estás casi al límite.
Tienes que eliminar archivos o correos que ya no quieras para poder tener más espacio.
- Los siguientes ficheros son relativos a tu web, normalmente suelen ser copias de seguridad que puedes bajar a tu equipo y eliminar del servidor para dejar espacio libre:
2865 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/luzland.com/wp-content/ai1wm-backups/www.luzland.com-20240122-145557-pjsxov.wpress
2795 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/luzland.com/wp-content/ai1wm-backups/www.luzland.com-20240112-110401-x0lsc8.wpress
1376 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/micaroussel.com/wp-content/ai1wm-backups/micaroussel.com-20231204-202332-dlaz6j.wpress
914 MB en el fichero /home2/luciafre/.trash/public_html/cloniold.luciafresneda.com/Cloniverso_5045a2c66b781f0b3339_20230620150809_archive.zip
574 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/micaroussel.com/wp-content/backups-duplite/20231022_micarousselmodayaccesorios_cd09969e3e35f7e03231_20231022155653_archive.zip
519 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231027-092811-p6t9iz.wpress
506 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231024-081847-dm8hw7.wpress
504 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231026-094227-xa4sbo.wpress
502 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20240103-103840-w8tccs.wpress
501 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231222-153810-a8120m.wpress
499 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231211-100801-cv7ikd.wpress
499 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231201-104157-xa38xm.wpress
498 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231127-104016-9palz0.wpress
498 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231110-104947-r4tpl9.wpress
496 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20240123-105811-sv7lmf.wpress
496 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20240112-094410-tk637a.wpress
493 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/cloniverso.com/wp-content/ai1wm-backups/cloniverso.com-20231106-094853-9z2tqn.wpress
392 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/luzland.com/wp-content/updraft/backup_2024-01-03-1232_Luzland_5656e2a0148a-uploads.zip
359 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/luzland.com/wp-content/updraft/backup_2024-01-03-1232_Luzland_5656e2a0148a-uploads2.zip
345 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/webinar-cce.com/wp-content/ai1wm-backups/webinar-cce.com-20231027-102445-wlj22d.wpress
339 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/luzland.com/wp-content/updraft/backup_2024-01-03-1232_Luzland_5656e2a0148a-plugins.zip
261 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/webinar-cce.com/wp-content/ai1wm-backups/webinar-cce.com-20230914-102953-1m0gsg.wpress
220 MB en el fichero /home2/luciafre/public_html/concebirconsciente.com/wp-content/ai1wm-backups/www.concebirconsciente.com-20230620-092308-p2qohn.wpress
Recupera espacio en tu cuenta de WePanel y comprueba si recibes los avisos.
Un saludo
Respondido : 02/02/2024 10:45 am
@pepesoler He ampliado el hosting que efectivamente nos quedábamos sin espacio, vamos a ver si deja de haber problemas con los e-mails
Respondido : 05/02/2024 10:13 am
Hola Lucia.
Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.
Un saludo
Respondido : 05/02/2024 10:54 am
